Recepcionista I

Você que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe!

Descrição da Vaga

Cargo: Recepcionista I

Local de trabalho: Brasília, DF

Jornada de trabalho: 6x1 (44 hrs semanais)

Requisitos:

• Ensino Médio completo
• Experiência com atendimento ao cliente
• Desejável experiência no ramo da alimentação
• Cursos de pacote office e computação

Atribuições/Responsabilidades:

• Prestar o atendimento inicial ao cliente, identificando suas demandas;
• Apresentar o portfólio de produtos para o cliente;
• Auxiliar o cliente, fornecendo informações sobre os produtos da loja;
• Encaminhar o cliente até o setor e/ou produto desejado;
• Identificar no sistema as encomendas a serem produzidas e distribuídas no dia;
• Encaminhar para o setor de produção as demandas do setor de encomendas que devem ser realizadas;
• Confirmar junto à produção se as demandas do setor de encomendas foram concluídas;
• Retirar as encomendas do ponto de distribuição, e prepará-las para a entrega ao cliente;
• Organizar as encomendas de acordo com o horário de entrega;
• Receber e conferir os produtos vindos do setor de produção para serem disponibilizados na loja;
• Conferir junto ao cliente se o produto que está sendo entregue está correto;
• Em caso de erros nos produtos da loja e/ou encomendas, solicitar a produção a confecção do item correto;
• Receber os pedidos de encomendas dos clientes via telefone, internet e presencial;
• Contribuir com auxílio a outros colaboradores do atendimento;
• Despachar as entregas de encomendas para os motoristas;
• Prestar auxílio ao cliente, nos setores de caixa e balcão;
• Auxiliar na organização dos produtos da loja, ordenando-os pelo prazo de validade;
• Auxiliar na embalagem dos produtos a serem expostos na loja;
• Participar de reuniões com outros colaboradores quando necessário, ou quando convocado pelo gerente imediato ou pela diretoria, no intuito de elaborar melhorias para a empresa e diminuir dificuldades diversas;
• Limpar e higienizar o local de trabalho e os equipamentos utilizados após o dia de serviço, respeitando as Boas Práticas na Manipulação de Alimentos;
• Usar e zelar pelos equipamentos de proteção individual e uniforme, quanto à sua higiene e integridade, necessários ao cumprimento das rotinas de trabalho;
• Executar o trabalho em conformidade com os valores e as normas da empresa.

Benefícios:

• Salário (R$ 1.809,53) + 5% de produtividade;
• Vale transporte (VT);
• Alimentação (fornecida pela empresa);
• Cesta básica;
• Prêmio por Desempenho Individual e Tempo de Empresa (a partir de 3 meses);
• Desconto para compras na empresa;
• Credenciamento com o SESC;
• Plano de Saúde (opcional).