Recepcionista Leiria

• Realizar atendimento ao paciente com empatia e cordialidade, prestando informações sobre serviços, horários e orientações gerais;
• Agendar consultas, exames e cirurgias;
• Cadastrar o atendimento do paciente no sistema;
• Autorizar procedimentos junto às operadoras de saúde;
• Executar os processos de dilatação e pré-exame dos pacientes;
• Conferir as guias médicas dos atendimentos realizados;
• Controlar e organizar a agenda médica, garantindo o bom fluxo dos atendimentos;
• Solicitar e acompanhar autorizações pendentes junto aos convênios;
• Emitir e arquivar documentos relacionados ao atendimento;
• Manter o ambiente de trabalho organizado e acolhedor;
• Apoiar na conferência e fechamento diário dos atendimentos realizados;
• Encaminhar pacientes aos setores corretos, assegurando um atendimento ágil;
• Atuar em conjunto com a equipe de enfermagem e médica, quando necessário;
• Zelar pela confidencialidade das informações dos pacientes e pelo cumprimento das normas internas;
• Dentre outras atividades inerentes ao cargo.

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Ótimo relacionamento interpessoal;
• Experiência na área de saúde será o diferencial;
• Conhecimento pacote office;
• Conhecimento em convênio médicos.

• Salário compatível com o mercado;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Plano de saúde valor compartilhado;
• Bonificação por assiduidade;
• Plano funerário;
• Auxílio babá ou creche até 06 anos;
• Programa #Tamojunto;
• Programa olhando para casa;
• Programa bolsa de estudo;
• Programa de reconhecimento;
• Atendimento oftalmológico gratuito e desconto para familiares;
• Benefício SESC.
• TotalPass;
• Apoio teleconsulta psicológica;
• Apoio teleconsulta nutricional;
• Orientação médica por telefone 24h/7 dias;

GRUPO LEIRIA

Fundado com a missão de proporcionar cuidados oftalmológicos de excelência, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem uma trajetória marcada pela inovação e dedicação. Desde o início, buscamos integrar tecnologia de ponta com um atendimento humanizado, sempre focados em oferecer o melhor para nossos pacientes. Ao longo dos anos, crescemos e nos tornamos referência em saúde ocular, graças ao compromisso e à paixão de nossa equipe. E atualmente nos tornamos o Grupo Leiria, com crescimento e expansão não apenas de nossas instalações e atendimentos, mas também focado no crescimento do nosso time.

Aqui no Leiria de Andrade, nós acreditamos que cada detalhe conta quando se trata de garantir a qualidade de atendimento aos nossos pacientes. Desde a recepção até o atendimento médico, nós trabalhamos incansavelmente para garantir que cada paciente sinta-se bem-vindo, confortável e receba a melhor assistência possível.

Nossa equipe altamente capacitada e dedicada, que se esforça para oferecer um atendimento personalizado e humanizado em todos os momentos.

Nós acreditamos que o atendimento humanizado é fundamental para garantir que nossos pacientes se sintam seguros e confiantes em sua jornada de cuidado com a saúde ocular.

Nossos valores

• Foco na Solução: Em nossos processos, encontrar uma falha é apenas o primeiro passo para sua correção. Tratamos problemas e levamos soluções por meio de uma postura protagonista de quem faz acontecer e que não contamina negativamente o ambiente.
• Foco no Paciente: O paciente é, e sempre será, a nossa razão de existir. Ele deve, portanto, estar no centro de nossas decisões, direcionando nossas práticas de acordo com suas críticas e necessidades, para que, como resultado final, esteja sempre como prioridade a sua segurança e bem-estar..
• Foco na Gentileza: Sabemos que ser gentil com os outros é o mínimo dentro das relações estabelecidas com pacientes, fornecedores e colaboradores. Estamos sempre disponíveis para atender e solucionar o que estiver ao nosso alcance, acolhendo com empatia e compaixão nossos pacientes e seus familiares.
• Foco no Trabalho em Equipe: Aqui valorizamos o trabalho coletivo e colaborativo. Fazemos o que precisa ser feito, independente da posição, cargo ou hierarquia, pois entendemos que o nosso trabalho tem impacto direto no trabalho dos colegas. Formamos uma única engrenagem, e a responsabilidade significa a responsabilidade de todos..
• Compromisso Social: Temos consciência do nosso papel e da importância do trabalho que exercemos para a construção de uma sociedade mais justa e harmoniosa, compartilhando conhecimento para formação de novos profissionais, desenvolvendo novos métodos de tratamento e oferecendo, a todos, acesso a um atendimento médico digno e humanizado.

Ficou animado em crescer junto com a gente ? Com toda certeza aqui no Confidencial (Apenas para Cadastrados), a empolgação e dedicação por todo nosso processo de atendimento é nosso maior orgulho. Afinal, ser parte do Leiria de Andrade é isso. Então vem ser #teamgrupoleiria