Recepcionista - Recepção Social - Aliança Star

Detalhes da vaga

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente.

Atividades:

Recepção Predio Adm

Recepcionar clientes de maneira ágil e cortês;

Encaminhar os clientes para os setores solicitados após contato;

Receber as correspondencias e encomendas dos correios;

Protocolar as correspondencias e encomendas nos livros correspondentes e encaminhar para os setores destinatários;

Registrar em planilha os tickets de estacionamento entregues aos auditores externos, médicos e enfermeiros;

Abrir as salas de reuniões, inspeciona-las verificando o mobiliario e equipamentos eletrônicos;

Acionar a higienização para a limpeza das salas e recepção sempre que necessário;

Cadastra no Webacesso visitantes, entregadores e prestadores;

Solicitar material de expediente;

Orientar e direcionar, sempre que necessário, os clientes sobre rotinas da Unidade;

Zelar pela organização, limpeza e conservação dos materiais e ambiente;

Abrir chamados via sistema para problemas que ocorrem com manutenção predial e TI que dificulte atendimento na recepção;

Acompanhar canais de comunicação estabelecidos com a liderança;

Dar apoio a execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior;

Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos, colaborando para sua atualização.

Recepção Principal

Recepcionar clientes de maneira ágil e cortês;

Realizar cadastro e atualização de dados dos clientes; visitantes e acompanhantes no sistem Webacesso;

Atendimento telefônico de forma cortês para informações e orientações diversas;

Acompanhar pacientes/acompanhate ao leito para internamento;

Registrar em planilha os tickets de estacionamento entregues aos auditores externos, médicos e enfermeiros;

Apoiar na retirada de senhas no Toten, bem como pagamento do estacionamento;

Orientar e direcionar, sempre que necessário, os clientes sobre rotinas da Unidade;

Acompanhar canais de comunicação estabelecidos com a liderança;

Zelar pela organização, limpeza e conservação dos materiais e ambiente;

Dar apoio a execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior;

Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos, colaborando para sua atualização.

Abrir chamados via sistema para problemas que ocorrem com manutenção predial e TI que dificulte atendimento na recepção;

Outras informações:

• Local de trabalho: Hospital Aliança Star;

- Escala de trabalho: (12X36) - 07:00 ÀS 19:00 - DIUR

• Disponibilidade para treinamento.

Benefícios

Conheça a empresa Rede D'Or

Fundada em 1977 como “Cardiolab”, atualmente conta com 75 hospitais próprios e 3 sob gestão, além de 55 clínicas oncológicas, nos estados do RJ, SP, MG, PE, BA, MA, SE, CE, AL, PB, PR, MS, PA e DF.

Gerencia diferentes marcas, tendo presença mais marcante no Rio de Janeiro, com a marca “D’Or”; em SP, com “São Luiz”; em PE, com “Esperança”; no DF, com “Santa Luzia” e “Santa Helena”; no MA, com "UDI"; na BA, com "São Rafael"; em SE, com "São Lucas"; no PR, com “Santa Cruz”; em MG, com “Biocor”, em MS, com "Proncor”, em PB, com “Nossa Senhora das Neves”, em CE com “São Carlos”, além da marca premium "Star" nos estados do RJ, SP e DF.

Em 23 de dezembro de 2022, a proposta de valor da Rede D’Or foi reforçada significativamente com a consumação da combinação de negócios com a SulAmérica – a maior seguradora do Brasil e uma das maiores operadoras de saúde do país. Com atuação nos segmentos de seguro saúde e odonto, vida e acidentes pessoais, gestão de ativos e previdência privada, a SulAmérica conta com mais de 4 mil pessoas colaboradoras e possui mais de 7 milhões de clientes distribuídos por todo Brasil.

Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.

Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.

Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.