* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
1. Recepção de visitantes e colaboradores
- Atender e direcionar visitantes, candidatos, prestadores de serviço e clientes.
- Fazer registro de entrada e saída no sistema ou livro de controle.
- Solicitar identificação e liberar acesso conforme as normas de segurança.
2. Controle de acesso
- Emitir crachás de visitante ou similar e acompanhar autorizações internas.
- Informar imediatamente aos gestores quando houver movimentação fora do padrão.
- Seguir protocolos de segurança (LGPD, compliance, áreas restritas).
- Solicitar liberações com antecedência para entrada de visitantes e fornecedores ao condomínio, conforme processo interno de sinalização.
3. Suporte administrativo
- Organizar correspondências, malotes, entregas de motoboy e recebimento de encomendas.
- Realizar o agendamento de salas de reunião.
- Apoiar nas demandas de Facilities (ex.: chamados).
4. Relacionamento com equipes internas
- Manter comunicação com RH, Facilities, Segurança Patrimonial , TI, Compras e Operações.
- Auxiliar no controle de acesso de visitantes e fornecedores que prestam serviço no local.
5. Organização do ambiente
- Manter a recepção organizada, limpa e com aparência profissional.
6. Atendimento a candidatos (muito comum em contact centers)
- Recepcionar candidatos para entrevistas, dinâmicas e encaminhar ao RH ou sala de espera/treinamento.
- Auxiliar em fluxo alto de candidatos, especialmente em épocas de contratação massiva.
7. Suporte à comunicação interna
- Divulgar avisos simples a equipes presenciais (correções de acesso, visitas agendadas, entregas importantes).
8. Responsabilidades adicionais
- Controlar chaves e acessos físicos a salas e armários técnicos;
- Monitorar câmeras de segurança;
- Acender e apagar luzes de áreas comuns;
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Pacote Office;
- Ser comunicativa.
Informações adicionais
- Vale transporte;
- Vale alimentação ou refeição;
- Seguro de vida;
- Plano de saúde (após o período de experiência);
- Auxílio creche;
- Clube de descontos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação de Perfil + Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com o gestor
- Etapa 4: Contratação
Sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados)
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.
Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.
Fundado em 2012, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Alley, Neural, Sintesi e Talkline.