* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Responsabilidades:
Atendimento e Recepção
- Recepcionar clientes, parceiros, arquitetos, fornecedores e visitantes de forma cordial e profissional;
- Identificar as demandas e direcionar ao consultor de vendas ou área responsável;
- Realizar o acolhimento e ambientação do cliente no showroom;
- Prestar informações básicas sobre a empresa, produtos e diferenciais;
- Atender e direcionar chamadas telefônicas, anotando e repassando recados quando necessário.
Organização do Ambiente
- Garantir a organização e limpeza da recepção, copa e áreas comuns;
- Verificar iluminação, equipamentos e apresentação da loja diariamente;
- Identificar e comunicar falhas em equipamentos ou estrutura;
- Apoiar o bom funcionamento dos espaços como showroom, salas de reunião e banheiros.
Suporte Administrativo e Comercial
- Controlar a agenda de reuniões e apoiar no agendamento de atendimentos;
- Organizar documentos, correspondências e fluxo de visitantes;
- Apoiar a equipe comercial na preparação do ambiente para atendimentos;
- Inserir dados de clientes no sistema;
- Apoiar ações de pós-venda e encaminhamentos ao SAC, quando necessário.
Relacionamento e Experiência do Cliente
- Promover uma experiência positiva e acolhedora aos visitantes;
- Auxiliar na apresentação inicial do showroom;
- Manter postura alinhada aos valores da empresa, prezando pela imagem da marca.
Requisitos:
- Ensino Médio completo (obrigatório);
- Desejável Ensino Superior em andamento (Administração, Comunicação, Relações Públicas ou áreas afins);
- Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao público;
- Desejável experiência em ambientes corporativos ou atendimento de alto padrão.
Competências:
Técnicas
- Boa comunicação verbal;
- Conhecimento em Pacote Office e sistemas (CRM/ERP);
- Organização e gestão do tempo;
- Noções de atendimento e etiqueta corporativa.
Comportamentais
- Cordialidade e empatia;
- Postura profissional e ética;
- Proatividade e agilidade;
- Atenção aos detalhes;
- Discrição e bom relacionamento interpessoal.
Pagamento: R$1.700,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial