* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Clínica referência em Harmonização Facial está em busca de uma profissional para atuar como Recepcionista.
- Local: Edifício Cléo Octávio - Asa Norte, próximo a rodoviária, W3 norte e eixinho.
- Horário: 7 às 19h - 1h12 de almoço, de segunda à sexta-feira.
- Salário: R$ 1.800,00 a R$ 2.000,00 (a depender das experiências e conhecimentos).
- Vale alimentação: R$ 30,00 ao dia pago em dinheiro.
- Vale transporte pago em dinheiro.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar o pós abertura da clínica e vistoria geral dos ambientes (recepção, copa, salas, banheiros e áreas de circulação), garantindo organização e limpeza.
- Supervisionar a preparação dos ambientes e apoiar na limpeza e organização quando necessário.
- Preparar a copa, conferir itens de cortesia e sinalizar necessidade de reposição.
- Organizar fichas e agenda dos pacientes do dia.
- Confirmar consultas via WhatsApp, registrar confirmações, cancelamentos e remarcações, mantendo a agenda atualizada.
- Monitorar continuamente a organização dos ambientes durante o expediente.
- Recepcionar pacientes com cordialidade, oferecendo suporte e itens de cortesia.
- Entregar documentos iniciais e direcionar pacientes conforme o tipo de atendimento.
- Apoiar a experiência do paciente durante toda a permanência na clínica.
- Auxiliar nos procedimentos, preparando materiais, produtos, fotos e suporte operacional à profissional.
- Apoiar registros simples de conteúdo para redes sociais durante os atendimentos.
- Realizar remarcações, apoio no recebimento de pagamentos e entrega de orientações pós-procedimento.
- Conferir produtos utilizados e garantir o envio das recomendações pós-atendimento aos pacientes.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo.
- Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em clínicas de saúde ou estética.
- Será considerado diferencial conhecimento em ferramentas de CRM e relacionamento com clientes, como WhatsApp Business, Kommo, entre outras.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Boa apresentação pessoal e postura profissional durante o expediente.
- Disponibilidade para atuação de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, com eventuais sábados em caso de eventos ou ações da clínica.
Informações adicionais
Buscamos profissionais com experiência em atendimento ao público, interesse em aprender sobre o universo da estética e harmonização facial e desejo de desenvolvimento e crescimento profissional.
Valorizamos pessoas curiosas, dedicadas, comprometidas e com foco em proporcionar uma experiência acolhedora e de excelência aos pacientes.
O processo seletivo será conduzido por uma empresa especializada em recrutamento e seleção e contará com etapas de entrevistas on-line e presenciais.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de português
- Etapa 3: Mapeamento de perfil comportamental
- Etapa 4: Entrevista coletiva online
- Etapa 5: Entrevista individual online
- Etapa 6: Entrevista final na clínica presencial
- Etapa 7: Contratação
