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RECEPCIONISTA

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Brasília-DFEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Descrição e Responsabilidades:
Horário: SEG A SEX 8H AS 17H
Nível: Operacional
Regime de contratação: Temporário


?? O que você vai fazer (Responsabilidades)

  • Atender e direcionar chamadas telefônicas utilizando central telefônica para garantir comunicação eficiente.
  • Recepcionar visitantes e clientes aplicando protocolos de atendimento presencial para proporcionar uma experiência acolhedora.
  • Gerenciar agendas e compromissos com o uso de software de agendamento para otimizar o fluxo de atendimento.
  • Organizar e controlar o fluxo de correspondências e documentos internos com registro e distribuição adequada.
  • Executar tarefas administrativas básicas, como cadastro de dados em sistemas internos para manter informações atualizadas.

?? Como você vai interagir e impactar

  • Colaborar com equipes internas para melhorar processos de recepção e atendimento, aumentando a eficiência operacional.
  • Comunicar-se com fornecedores e parceiros externos para facilitar a logística e o suporte administrativo.
  • Contribuir para a manutenção de um ambiente organizado e profissional, impactando positivamente a imagem da empresa.
  • Utilizar feedbacks para aprimorar continuamente o atendimento e a experiência dos visitantes.

Requisitos:


?? Requisitos Indispensáveis

  • Ensino médio completo ou experiência prática equivalente.
  • Domínio do idioma português, com comunicação clara e eficaz.
  • Conhecimento básico em inglês para atendimento a clientes internacionais.

?? Competências Técnicas

  • Sólida vivência no uso de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
  • Domínio avançado de sistemas de gestão de atendimento e software de agendamento.
  • Habilidade em operar telefonia corporativa e equipamentos de escritório.

?? Competências Comportamentais

  • Atitude proativa e excelente capacidade de organização.
  • Habilidade para lidar com público diverso de forma cordial e empática.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e manter a calma sob pressão.

?? Diferenciais

  • Conhecimento em idiomas adicionais além do inglês.
  • Experiência com atendimento em ambientes multilíngues ou multiculturais.
  • Certificações em atendimento ao cliente ou cursos relacionados.

Benefícios:
Transporte, Vale-refeição