* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Detalhes da vaga
- Efetivo CLT
- Há 2 dias
Benefícios
- Vale-transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Seguro de vida
Qualificações
- Hotelaria
- Auditoria
- Inglês
- Graduação
- Habilidade de Comunicação
Descrição completa da vaga
Horário: 23:00 às 07:00/ 6X1
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Realizar check-in e check-out seguindo os padrões
Operar sistemas de gestão hoteleira para:
Lançamento de consumos
Auditoria de reservas
Atualização de cadastros
Executar auditoria noturna (night audit), incluindo:
Conferência de cartões de registro
Conferência de pagamentos e lançamentos
Monitorar reservas e garantir que todas as informações estejam corretas no sistema
Atendimento presencial, telefônico e via e-mail
Acompanhar solicitações de hóspedes e acionar os setores internos quando necessário (manutenção, governança, room service, portaria)
Emitir relatórios operacionais da madrugada (ocupação, forecast, rooming list etc.)
Suporte às áreas internas durante situações emergenciais
Requisitos:
Desejável curso superior
Experiência prévia em hotelaria ou atendimento
Inglês fluente
Excel básico a intermediário (para auditoria e relatórios)
Disponibilidade para atuar exclusivamente no período da madrugada
Boa comunicação, postura profissional e discrição
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Benefícios internos, Cesta básica, Comissões, Informado na entrevista, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-transporte