* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Receber e acolher os pacientes de forma profissional e cordial, realizar o agendamento e acompanhamento de consultas, e executar ações estratégicas para conversão de leads em clientes, contribuindo para o crescimento da clínica e a satisfação dos pacientes. Assegurar a execução conforme padrões estabelecidos pela empresa.
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- Recepcionar pacientes na clínica, presencialmente e por telefone, oferecendo um atendimento ágil e eficiente;
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- Esclarecer dúvidas sobre serviços, preços e horários, garantindo uma experiência positiva;
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- Realizar o contato ativo e receptivo com leads gerados por campanhas de marketing ou indicações;
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- Manter o cadastro atualizado e acompanhar o funil de conversão de leads, desde o primeiro contato até o agendamento da consulta e garantindo a fidelização do paciente;
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- Assegurar o comprimento das metas estabelecidas;
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- Monitorar e registrar os motivos de não conversão, quando aplicável, para ajustes estratégicos;
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- Gerenciar a agenda de consultas e retornos, otimizando horários para evitar conflitos e reduzir cancelamentos;
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- Confirmar consultas previamente e acompanhar faltas, reagendando quando necessário;
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- Registrar e atualizar dados dos pacientes no sistema da clínica;
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- Gerar relatórios relacionados a atendimentos, conversões de leads e satisfação dos pacientes;
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- Auxiliar na organização de documentos e arquivos relacionados ao atendimento;
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- Auxiliar em campanhas promocionais da clínica, entrando em contato com leads captados por redes sociais, anúncios ou eventos;
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- Reforçar os diferenciais dos serviços oferecidos pela clínica durante os atendimentos.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,76 - R$2.485,50 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial