Recepcionista

Recepcionista / Atendimento ao Cliente

Descrição da vaga

Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma empresa 100% brasileira e referência no setor de concessionárias, com atuação nacional e um portfólio completo de marcas e soluções em mobilidade. Valorizamos pessoas, diversidade e desenvolvimento contínuo, oferecendo um ambiente dinâmico e com oportunidades reais de crescimento.

Buscamos um(a) profissional para atuar no atendimento inicial aos clientes, garantindo uma experiência positiva, organizada e alinhada aos valores da empresa.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento presencial e telefônico aos clientes.
• Recepcionar visitantes, identificando suas necessidades e direcionando ao consultor responsável.
• Registrar informações de clientes e visitantes.
• Controlar o fluxo de entrada e saída na loja.
• Representar os valores da empresa com cordialidade, empatia e profissionalismo.
• Manter o ambiente de recepção organizado.
• Atuar com agilidade no atendimento simultâneo de múltiplos clientes.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo.
• Ensino Superior cursando será considerado um diferencial.
• Experiência anterior com atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico no Pacote Office.

Informações adicionais / Benefícios

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), cuidamos das pessoas de forma integral:

• Benefícios tradicionais (vale-refeição/alimentação, vale-transporte, entre outros).
• Central de atendimento 24h para apoio psicológico, social, familiar, financeiro e jurídico (extensivo a familiares).
• Licença maternidade e paternidade estendidas.
• Kit nascimento.
• Auxílio kit escolar para filhos(as).
• Plataforma de descontos em viagens, cultura, educação, serviços e lazer.
• Universidade Corporativa Confidencial (Apenas para Cadastrados) para desenvolvimento profissional.
• Programa de reconhecimento por tempo de casa.
• Cantinho da Mamãe (em unidades específicas).
• Totalpass (academias, saúde mental e nutrição).

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