* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
A Recepcinista será responsável recepcionar clientes, beneficiários e visitantes da operadora de saúde, garantindo atendimento humanizado, ágil e eficiente, além de apoiar processos administrativos relacionados ao setor de atendimento.por prestar suporte aos clientes, atender ligações, responder e-mails e resolver dúvidas dos clientes.
ResponsabilidadesAtender clientes presencialmente, por telefone e canais digitais.
Fornecer informações sobre planos de saúde, cobertura, rede credenciada e procedimentos administrativos.
Realizar agendamento de consultas, exames e orientações sobre autorizações.
Registrar demandas e encaminhar para os setores responsáveis.
Organizar documentos, fichas e cadastros de beneficiários.
Apoiar processos internos de auditoria e conformidade.
Garantir sigilo e confidencialidade das informações dos clientes.
Manter ambiente de recepção acolhedor e organizado.
- Orientar e direcionar os beneficiários e clientes.
- Ensino médio completo
- Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em clínicas, hospitais ou operadoras de saúde.
- Boa comunicação oral e escrita
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente
- Organização e capacidade de multitarefa