Recepcionista

Descrição da Vaga:

Atuacao em ambiente de shopping, com alto fluxo de clientes, exigindo dinamismo, responsabilidade e organizacao. Responsavel pela recepcao e atendimento inicial, gestao de dados e controle de processos, com foco em empatia e atitude comercial. Atua na organizacao do ambiente e no gerenciamento dos test-drives, garantindo eficiencia e qualidade na experiencia do cliente. Recepcionar clientes com cordialidade e postura profissional, realizando o primeiro atendimento de forma acolhedora e personalizada; Registrar e atualizar informacoes dos clientes (nome, contato e origem), garantindo a qualidade e organizacao do banco de dados; Encaminhar o cliente ao consultor de vendas, acompanhar ate a sala de espera e acionar a gestao em casos de demora no atendimento; Atender ligacoes com agilidade, identificar demandas e direcionar corretamente aos setores responsaveis; Gerenciar planilhas, fluxo de clientes, agendamentos, test-drives e cronogramas de entrega, mantendo dados sempre atualizados; Garantir a organizacao, limpeza e reposicao de amenidades, contribuindo para uma experiencia positiva no ambiente; Apoiar a equipe em contatos com clientes, organizacao de agendas e rotinas administrativas caixa e recepcao.

Requisitos Indispensáveis:

Ensino médio completo;
Experiência em atendimento ao Cliente;
Capacitação: Informática básica (Word/Excel/
PowerPoint).
Disponibilidade para Shopping Center.

Regime de Contratação:

CLT

PCD:

SIM

Benefícios:

PPR semestral
Vale Refeição
Vale-transporte
Plano de saúde - Unimed
Plano odontológico - Porto Seguro
Seguro de vida - Saga Corretora de Seguros
Acolher Saga - Programa de Apoio Psicológico
Wellhub - Convênio com Academias
Convênio com SESC
Convênio com Faculdades
Desconto na compra de veículos e produtos

Local do Trabalho:

Shopping

Horário de Trabalho:

14:00 às 22:00