Recepcionista

1. Recepcionar e atender colaboradores, visitantes e fornecedores, garantindo um atendimento cordial e eficiente;

2. Realizar a triagem e controle de entrada e saída de pessoas, verificando a autorização de acesso quando necessário;

3. Direcionar visitantes e fornecedores para os respectivos setores;

4. Atender e direcionar chamadas telefônicas de forma profissional;

5. Organizar e manter a área da recepção limpa e organizada;

6. Controlar a entrada e saída de correspondências e encomendas;

7. Fornecer informações sobre a empresa e seus setores, quando solicitado;

8. Auxiliar na organização de documentos e arquivos administrativos;

9. Registrar e reportar ocorrências ou situações relevantes ao supervisor;

10. Garantir que as normas internas de segurança e atendimento sejam cumpridas;

11. Apoiar em atividades administrativas gerais, como agendamento de salas e controle de agendas;

12. Atuar de forma proativa para resolver problemas e oferecer soluções rápidas.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento básico em sistemas de controle de acesso e pacote office;
• Noções de atendimento ao cliente e boas práticas de comunicação;
• Organização para gestão de agendamentos e registro de visitantes;
• Capacidade de seguir processos internos e normas de segurança;
• Postura cordial, foco na qualidade do atendimento e resolução de demandas;
• Boa comunicação, proatividade e equilíbrio em situações de pressão.

Diferencial:

• Cursos na área de recepção, atendimento ao cliente ou áreas correlatas.

Benefícios

• Ticket alimentação/refeição
• Vale transporte
• Plano de saúde e odontológico
• Wellhub