* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Responsabilidades:
- Atender demandas de recuperação de crédito, nos canais de comunicação da empresa, tais como: WhatsApp e e-mail, seguindo as orientações e metas diárias estabelecidas pela gestão;
- Definir estratégias de retorno e priorização de casos;
- Realizar contatos com novos clientes e interagir com o jurídico ou sistemas do cliente quando necessário;
- Tratar todas as demandas com objetividade, respeito, agilidade e gentileza;
- Participar de reuniões e treinamentos, oferecendo suporte a novos colaboradores;
- Contribuir com melhorias contínuas e participar das ações internas de clima e bem-estar.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico do Pacote Office;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Experiência com atendimento ao cliente e call-center;
- Vivência anterior no segmento BPO será um diferencial.
Jornada: Segunda a sexta-feira
Modelo de trabalho presencial:
Rua Marechal Deodoro, Nº 558, Curitiba, Paraná, 80010-010
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.621,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial