* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Redator de CRM – Pleno
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), o(a) Redator(a) de CRM será responsável por criar, evoluir e otimizar a comunicação escrita em todos os pontos de contato do relacionamento com leads e clientes. Esse papel é essencial para transformar estratégias de CRM em mensagens claras, persuasivas e orientadas à conversão, retenção e geração de valor ao longo do ciclo de vida do cliente.
Esse profissional atua no cruzamento entre copywriting, dados e jornada do cliente, garantindo que cada mensagem tenha intenção clara, contexto correto e impacto real no negócio.
Principais responsabilidades
Produzir copies para campanhas de CRM (e-mail, WhatsApp, SMS, push e in-app).
Desenvolver conteúdos para réguas de nutrição, follow-up comercial, onboarding, retenção, reativação, cross-sell e upsell.
Adaptar tom de voz e abordagem conforme etapa do funil e segmentação da base.
Trabalhar em conjunto com CRM, marketing, vendas e CS para alinhar mensagens, ofertas e timing.
Criar variações de copy para testes A/B focados em performance.
Interpretar dados de campanhas para otimizar escrita e abordagem.
Garantir consistência de linguagem e posicionamento da marca no relacionamento com a base.
Documentar boas práticas, estruturas de mensagens e aprendizados.
Apoiar a construção de playbooks de comunicação de CRM.
Requisitos técnicos
Experiência sólida em copywriting e escrita persuasiva.
Vivência com CRM, e-mail marketing ou automação de marketing.
Capacidade de escrever com foco em conversão e relacionamento.
Boa leitura de dados e métricas de performance.
Conhecimento de funil de vendas e jornada do cliente.
Excelente domínio da língua portuguesa.
Organização para lidar com múltiplas campanhas e fluxos simultâneos.
BENEFICIOS QUE IMPULSIONAM SUA JORNADA DA V4
️ ️ TotalPass – Acesso a academias, estúdios e experiências fitness em todo o Brasil. Energia alta, corpo e mente alinhados.
English Pass – Plataforma de inglês online com foco em fluência para negócios. Porque performance global exige comunicação global.
Seguro de Vida – Porque quem constrói o futuro também protege o presente.
Possibilidade de Sociedade – Sim, aqui você pode se tornar sócio(a). Com performance e alinhamento cultural, você sobe de nível – literalmente.
Starbem – Atendimento online com psicólogos, nutricionistas e +16 especialidades para cuidar do seu bem-estar como um todo.
Desconto em Graduação e Pós Wyden – Invista em conhecimento com vantagens exclusivas em instituições de ensino parceiras.
✈️ OnHappy – Plataforma corporativa com benefícios reais para suas viagens a lazer. Descanso também é performance.
Acesso à Staage – Cursos práticos e estratégicos nas áreas mais exigidas pelo mercado. Aprendizado contínuo sem custo extra.
- Serendipity Boost – Aqui, conexões valiosas e aprendizados inesperados acontecem o tempo todo no touch a touch. Crescimento está no ar.
Nossa cultura é o diferencial:
Ambiente vibrante, com gente que respira crescimento, desafios e protagonismo.
Foco em metas, não em horários. O que importa é o resultado.
Gestão meritocrática: Aqui, quem entrega cresce – simples assim.