Relationship Manager

* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Gerente

• Gerenciar o relacionamento com clientes da base ativa, aplicando toda a régua de relacionamento (reuniões presenciais/virtuais, visitas estratégicas, participação em eventos, etc).
• Identificar e desenvolver oportunidades comerciais dentro da própria carteira (up-sell e cross-sell de soluções).
• Elaborar materiais para comitês internos visando a aprovação de novos negócios oriundos de sua carteira.
• Realizar análises de mercado voltadas ao contexto e à performance dos clientes sob sua responsabilidade.
• Monitorar a utilização das soluções contratadas pelos clientes, atuando em conjunto com o time de Investment Services no acompanhamento de KPIs operacionais e planos de ação.
• Coletar, organizar e traduzir feedbacks de clientes em sugestões de melhoria de experiência, funcionalidades ou fluxos de produto, exercendo o papel de "Customer Advisor".
• Gerar relatórios periódicos de engajamento e NPS, fornecendo insights estratégicos para as áreas de Produto, Comercial e Operações.

• Estruturação de operações de dívida ou produtos relacionados a mercado de crédito/capitais;
• Relações com investidores (RI) em fintechs ou instituições financeiras;
• Disponibilidade para viagens/trabalho híbrido
• Experiência com produtos como FIDC, CRI, CRA, debêntures ou fundos estruturados

Nossos benefícios