Retail Partners Operations - Especialista Sênior

• Realizar análises, acompanhamento e projeção de resultados de vendas do canal, análises comerciais e mercadológicas, com interface com áreas internas para o desenvolvimento e acompanhamento de projetos do canal;
• Manutenção de bases em bancos de dados e SQL;
• Suportar os canais de vendas nos processos informacionais, por meio da análise e compreensão dos indicadores, agregando valor à rotina da força de vendas;
• Elaborar, desenvolver, acompanhar e analisar KPIs operacionais e financeiros do canal, compreendendo desvios frente aos targets de vendas e qualidade, bem como suas relações com o end to end do negócio;
• Examinar o progresso de projetos em relação aos resultados e impactos desejados, assegurando a realização dos indicadores financeiros estabelecidos e estabelecendo correlações entre KPIs internos e externos;
• Propor revisão do modelo de negócio e melhorias nos processos do canal, a partir da identificação de oportunidades de melhoria ao longo da cadeia de valor;
• Apoiar o processo de roteirização de visitas e avaliar periodicamente a performance dos PDVs, identificando oportunidades de ressegmentação, recuperação ou substituição de PDVs improdutivos;
• Realizar estudos de mercado e mapear oportunidades de expansão sustentável dos PDVs, apoiando a gestão de rentabilidade do canal e dos parceiros e a construção de planos de ação junto às regiões;
• Garantir o fluxo de envio de informações do canal junto aos fornecedores (SIGTIM / Trade UP), coordenando demandas de melhorias e assegurando a padronização do modelo operacional alinhado à estratégia do canal.

• Experiência com análise e construção de indicadores;
• Conhecimento em análise de base de dados e conhecimento intermediário em SQL;
• Pacote Office avançado;
• Power BI;
• Conhecimento em desenvolvimento de Dashboards e Simuladores;
• Experiência atuando com mapeamento de processos e melhorias operacionais;
• Diferencial é ter experiência no mercado de telecomunicações;
• Formação superior completa em Economia, Administração, Estatística, Engenharia de Produção.

Local

Rio de Janeiro / RJ

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional. Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica*

• Benefício Medicamentos*

• Gympass*

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Vale Transporte

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Meu primeiro benefício – Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais ou mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day – Dia de folga no mês do aniversário E outros! *Extensível a dependentes legais

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM! 💙

Confira nossas oportunidades em outras áreas!

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