[RMF] SUPERVISOR(A) DE SEGURANÇA

Atua como unidade de comando operacional e assessoria ao Coordenador de Segurança, exercendo liderança sobre a equipe de segurança, sendo responsável pela conduta e desempenho geral dos mesmos.

• 
  Conhecer integralmente o Plano de Segurança, assegurando que a equipe cumpra as rotinas e conceitos nele contidos;
• Conhecer todas as normas do shopping e assegurar que sua equipe também as conheça;
• Passar em revistas as equipes antes de assumirem seus postos e fazendo instruções breves para colocar a equipe a par das últimas ocorrências;
• Fazer rondas sistemáticas para observar os postos e orientando a equipe;
• Estar atento à operação do shopping para identificação de atitudes e situações suspeitas, acionando os recursos disponíveis para acompanhamento do caso e tratativa da ocorrência caso necessário;
• Interagir com a equipe de segurança nas ocorrências de maior complexidade;
• Auxiliar a equipe de campo na execução das suas atividades;
• Atuar diretamente com a equipe de campo para resolver ou propor soluções relativas a problemas ocorridos no trabalho;
• Orientar o uso da rede de rádio, utilizando o código universalmente aceito, bem como os códigos especificamente estabelecidos para o shopping;
• Auxiliar o Coordenador de Segurança a conceber as escalas de trabalho, dimensionar o quadro de pessoal e programar férias, folgas e horas extras;
• Coordenar os seus subordinados no exercício das suas funções, verificando a frequência diária, planejando e controlando horas extras, orientando posturas de atendimento e formas de apresentação pessoal para garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes;
• Executar outras atividades correlatas.

• 
  Ensino médio completo
• Experiência com liderança de equipe na área de segurança
• Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36 horário 06:20 às 18:20

Somos o primeiro empreendimento do Grupo JCPM em Fortaleza, inaugurado em outubro de 2014, e nos orgulhamos de termos mais do que uma arquitetura moderna, trouxemos um novo conceito de shopping center para o Ceará. O Confidencial (Apenas para Cadastrados) une forte aposta em serviços diferenciais, práticas socioambientais e entretenimento, com as mais modernas salas de cinema, teatro com capacidade para mais de 900 pessoas e Polo Gastronômico com mais de 40 opções - entre renomados restaurantes e operações da Praça de Alimentação. O cliente conta com mais de 400 operações entre lojas e quiosques, em um mix variado, além de serviços, academia, órgãos públicos e agência bancária.

Para essa missão, contamos com a nossa equipe de mais de 460 colaboradores, referência no mercado pela hospitalidade, levando no dia a dia a missão de oferecer a melhor experiência em atendimento, apoiada na constante inovação tecnológica e no respeito aos lojistas, à comunidade em geral e ao meio ambiente.

Trabalhamos para promover a igualdade de oportunidades e o respeito às diferenças, com foco no reconhecimento e desenvolvimento constante de talentos, nas áreas de estacionamento, segurança, limpeza, atendimento ao cliente, operações e administrativo.

Se você se identifica com a gente, vem ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)!