Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês
Área: Outros
Nível: Junior
O(a) Produtor(a) de Eventos será responsável pela gestão completa dos eventos realizados em um equipamento dedicado dentro do shopping center, com foco em eventos do segmento MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions), como congressos, convenções, feiras e eventos corporativos. Sua atuação terá início após o fechamento comercial do evento, assumindo o relacionamento operacional com o cliente e tornando-se o principal ponto de contato entre o organizador do evento e as áreas operacionais do shopping, garantindo a integração entre todas as partes envolvidas no pré-evento, durante o evento e no pós-evento.
Responsabilidades e atribuições
· Relacionamento com o Cliente (Pós-Fechamento Comercial)
· Assumir o atendimento ao cliente após o fechamento do contrato pela área comercial.
· Conduzir o alinhamento operacional do evento, garantindo o entendimento completo do escopo contratado.
· Ser o principal ponto de contato do cliente para todas as questões operacionais, técnicas e logísticas do evento.
· Traduzir as demandas do cliente em soluções viáveis, respeitando as normas e limitações do equipamento e do shopping.
· Interface com Operações do Shopping
· Atuar como elo entre clientes/eventos e as áreas operacionais do shopping (segurança, manutenção, limpeza, estacionamento, brigada, operações, marketing, entre outras).
· Garantir o cumprimento dos regulamentos internos, normas de segurança e procedimentos operacionais do shopping.
· Solicitar, acompanhar e validar autorizações, liberações técnicas e operacionais necessárias para a realização dos eventos.
Requisitos e qualificações
Experiência prévia em produção de eventos corporativos, congressos, feiras ou convenções.
Vivência no segmento MICE será considerada um diferencial.
Conhecimento em rotinas operacionais, logística e gestão de múltiplos stakeholders.
Excelente comunicação, organização e capacidade de negociação.
Habilidade para atuar sob pressão e gerenciar eventos simultâneos.
Informações adicionais
- Benefícios:
- Plano de Saúde e Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte ou Credencial de Estacionamento
- Wellhub
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: ENTREVISTAS
- Etapa 3: ETAPA TESTES
- Etapa 4: Contratação
Viva Novas Experiências
Pensado e projetado dentro dos princípios da sustentabilidade e respeito ao meio ambiente, com arquitetura arrojada, mall amplo, de fácil circulação e iluminação natural durante o dia, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) possui mais de 400 lojas, um mix qualificado de marcas regionais, nacionais e internacionais tornando-se também um centro de convivência e de novas experiências, ressaltando a arte, a cultura e o lazer.
Contamos com mais de 500 colaboradores, em vários setores de atividades, que atuam dentro dos princípios da hospitalidade com ações de acolhimento e gentileza, permitindo uma experiência enriquecedora, a satisfação e fidelização do cliente.
Nossas ações ressaltam o respeito às diferenças, como forma de inclusão, garantindo oportunidades, capacitação e desenvolvimento aos nossos colaboradores, lojistas e comunidades do entorno, sendo fundamental na preservação da identidade do grupo empreendedor como forma de contribuição para uma sociedade mais justa e diversa.
Se você se identifica com o Confidencial (Apenas para Cadastrados), se cadastre em uma das nossas vagas e #VivaNovasExperiências #VivaRiomar.
Importante: O Confidencial (Apenas para Cadastrados) informa que não oferta vagas de empregos por meio de contatos diretos em redes sociais ou através de ligações telefônicas. As oportunidades disponíveis para o quadro de colaboradores do empreendimento são divulgadas aqui no site.