RODOVIA I LÍDER PEDÁGIO - AFIRMATIVA PARA MULHERES

• Liderar a equipe nas praças de pedágio, incluindo operação presencial e remota, garantindo alinhamento, organização e bom desempenho das atividades.
• Assegurar a fluidez do tráfego na praça, monitorando sistemas operacionais, cabines em funcionamento, fluxo da rodovia e intercorrências com usuários, acionando o CCO e demais recursos quando necessário (ex.: acidentes ou falhas de comunicação).
• Acompanhar o atendimento nas faixas manuais e automáticas, dimensionando equipe conforme demanda, além de garantir a disponibilidade de numerário e moedas para operação eficiente.
• Realizar a prestação de contas dos valores arrecadados por meio de sistema específico, incluindo depósitos, controle de evasões, repasses de meios de pagamento e gestão do fundo fixo, bem como apoiar a coleta de valores junto à transportadora.
• Garantir a conservação e limpeza das estruturas físicas (civil, elétrica e sistemas), por meio de inspeções, checklists, abertura de chamados e acompanhamento de serviços de manutenção e limpeza, assegurando que não haja impacto na operação.
• Atender e tratar reclamações de usuários, adotando as providências necessárias, registrando ocorrências e contribuindo com respostas adequadas.
• Promover a gestão da equipe, contribuindo para Confidencial (Apenas para Cadastrados)ção, retenção e desenvolvimento, por meio de feedbacks, identificação de necessidades de capacitação, promoções e movimentações internas.
• Operar sistemas eletrônicos de arrecadação e controle de pedágio, prestando suporte às demais funções sempre que necessário.
• Elaborar e aplicar treinamentos para novos colaboradores e reciclagens para a equipe, garantindo aderência aos procedimentos operacionais.
• Monitorar e analisar indicadores operacionais, propondo e executando ações de melhoria, como treinamentos e ajustes de processo.
• Atuar em conformidade com as Regras de Ouro da Confidencial (Apenas para Cadastrados), promovendo segurança e prevenção de riscos nas atividades.
• Contribuir para a gestão adequada de resíduos, conforme diretrizes ambientais da unidade.
• Executar outras atividades correlatas ao cargo, conforme orientação da liderança, respeitando sua qualificação e experiência.

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em pacote Office;
• Disponibilidade de horários e escalas;
• Experiência com liderança e/ou em arrecadação serão diferenciais.

Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.

Confira os benefícios que oferecemos:

🩺 Assistência Médica-Hospitalar;

🦷 Assistência Odontológica;

🤝 Seguro de Vida;

🍝 Vale Refeição ou Alimentação;

🚇 Vale Transporte;

☂️ Previdência Privada;

🫄Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;

👶 Auxílio Creche;

💪 Wellhub (Gympass);

🎂 Day off aniversário (Folga);

📈 PLR (Participação nos lucros ou resultados);

⏰ Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!

Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Confidencial (Apenas para Cadastrados).

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é feita de pessoas interessadas em contribuir para o nosso propósito: melhorar a vida das pessoas através da mobilidade.

Somos referência em infraestrutura de mobilidade no Brasil, liderando o setor com foco na criação de valor sustentável e melhorando a vida das pessoas através da mobilidade. Atuamos em serviços de infraestrutura para mobilidade, focados nos segmentos de concessão de rodovias, trilhos e aeroportos.

São mais de 16 mil colaboradores responsáveis pela gestão e manutenção de 4.475km de rodovias, por onde circulam cerca de 2 milhões de veículos, diariamente. Nos trilhos, administramos serviços de transporte de passageiros de metrôs, trens e VLT, transportando diariamente, 3 milhões de passageiros. E no segmento de aeroportos, com 20 terminais sob nossa gestão, atendemos mais de 40 milhões de clientes anualmente.

Para que os clientes possam chegar em segurança nos seus destinos, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) investe em práticas que reforçam o compromisso com o meio ambiente, com o social e com a governança, construindo infraestrutura, implementando serviços e oferecendo oportunidades.