* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Atividades:
- Atender ligações sempre quando recebidas pelos clientes, através do PABX, pautada na empatia e excelência no atendimento, diariamente;
- Analisar os problemas apresentados pelos clientes (revalidação, agendamento e cancelamento), pelo canal de atendimento e solucionar as demandas com a autorização previa da coordenação, diariamente;
- Responder e-mail direcionado ao atendimento, e encaminhar solicitações de orçamentos e demais demandas para cada área responsável;
- Cadastrar manifestações de reclamações, sugestões e elogios quando direcionados no atendimento SAC (chat, ligações e Whatsapp);
Jornada de trabalho:
- Horario: 09:40 ás 18:00
- Escala 6x1, folga alinhada com o gestor da vaga
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.334,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial