Sales Back Office

Sobre Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Somos uma empresa brasileira que atua puramente no mercado de Segurança da Informação e temos a missão de viabilizar a segurança aos nossos clientes de forma coerente e justa. Um clima descontraído e agradável, onde atuamos de uma forma colaborativa e gostamos de comemorar nossas conquistas juntos. Essas características fortalecem nosso trabalho em equipe e contribuem diretamente para o alcance de nossos resultados!

Consideramos a carreira como uma extraordinária jornada de evolução pessoal e profissional, por isso, proporcionamos aos nossos colaboradores experiências que possam contribuir em seu crescimento de forma integral.

Investimos no conhecimento de nossos colaboradores, com parcerias em reconhecidas instituições no mercado de segurança, Workshops, treinamentos e participação nos principais eventos da área, além de proporcionarmos mentoria técnica com profissionais experientes de mercado.

Requisitos:

Responsabilidades

Garantir que a venda aconteça com velocidade, organização e precisão, sustentando a operação comercial ponta a ponta (proposta cotação pedido/contrato), enquanto traduz demandas e informações técnicas entre time comercial e time técnico, assegurando que o cliente receba comunicações claras e que o escopo vendido seja viável e bem documentado.

Operações da venda

Conduzir e controlar a esteira operacional das oportunidades: organização de documentos, prazos, aprovações e atualização de status.
Apoiar na elaboração, revisão e envio de propostas comerciais, garantindo padronização, consistência e rastreabilidade.
Realizar cotações com distribuidores/fabricantes/parceiros, coletando informações, prazos e condições.
Estruturar e acompanhar o processo de pedido/contratação (conforme o fluxo interno): documentação, cadastros, validações e repasses para áreas envolvidas.
Manter o CRM e controles comerciais atualizados com qualidade (dados, etapas, próximas ações, anexos e histórico).

Ponte Comercial Técnico (Pré-vendas/Especialistas)

Fazer a interface com pré-vendas e especialistas técnicos para obter insumos de solução, escopo, premissas e restrições.
Traduzir conteúdo técnico para comunicações claras e comerciais (e vice-versa), apoiando o time comercial em alinhamentos com o cliente.
Garantir que premissas, escopo, dependências e responsabilidades estejam documentadas na proposta e nos registros internos.

Governança, qualidade e cadência

Controlar SLA de entregas internas (ex.: retorno de cotação, ajustes de proposta, aprovações).
Mapear gargalos recorrentes e sugerir melhorias simples no processo (templates, checklists, fluxos).
Apoiar relatórios e rotinas: pipeline, pendências, status de propostas, motivos de perda/atraso (quando aplicável).

Experiência do cliente e consistência

Assegurar que o cliente receba informações coerentes e alinhadas (principalmente em temas de escopo, prazos e condições).
Reduzir retrabalho e ruídos entre o que foi prometido e o que será entregue para o cliente

Benefícios

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) não medimos esforços em apoiar e valorizar nosso time!

Benefícios Financeiros e de Bem-Estar

Vale Refeição e Vale Alimentação pagos via Cartão Flash – para usar do seu jeito!

Vale-transporte: trajeto completo ou vale combustível;

Plano de Saúde: Omint Skill (sem coparticipação).

Plano Odontológico: Omint Skill (sem coparticipação).

Seguro de Vida;

Auxílio Creche: Para filhos de até 02 anos e 05 anos;

Totalpass;

️ Day Off de aniversário;

Ambiente de Trabalho

Espaço de Descompressão: Com game, cervejeira, sucos, refrigerantes e energético à vontade.;

• Café da Manhã: Pão, frutas, frios, leite, café, chá, tudo por nossa conta;

Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Plano de Carreira: Certificações, cursos preparatórios e treinamentos técnicos;

Parceria FIAP: Descontos em mensalidades para você e sua família;

Parceria IMPACTA: Descontos em treinamentos e graduações;

Parceria DARYUS: Descontos em pós-graduações e cursos;

Parceria CRUZEIRO DO SUL: Descontos em cursos presenciais;

Parceria FGV: Descontos em cursos de curta e média duração, Pós-graduação e MBA;

Cel.Lep: Subsídio de 50% na melhor escola de inglês do Brasil;

Open English;

Incentivos à Indicação

Programa Quem Indica Amigo é: Bônus por indicação de novos colaboradores;