* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Responsável por sustentar e garantir a execução dos processos comerciais existentes, assegurando disciplina operacional, previsibilidade e performance da operação comercial.
Atua como função central de produtividade, governança e inteligência comercial, com foco direto no desempenho dos Bankers e RDAs (Relationship Development Associates), na saúde da carteira de clientes e na expansão de receita.
Também será responsável por organizar rotinas comerciais, estruturar análises de performance e apoiar a tomada de decisão estratégica por meio de dados.
Principais Responsabilidades- Sustentar e otimizar os processos comerciais existentes
- Garantir disciplina operacional e governança de vendas
- Monitorar indicadores de performance comercial (KPIs)
- Desenvolver e manter dashboards e relatórios gerenciais
- Gerar insights acionáveis a partir de dados
- Apoiar Bankers e RDAs na melhoria de performance
- Analisar a carteira de clientes, identificando oportunidades de crescimento
- Estruturar e acompanhar rotinas e rituais comerciais
- Orquestrar campanhas e planos de ação comerciais
- Apoiar a liderança com análises estratégicas e recomendações
- Atuar na administração e governança de CRM
- Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos comerciais
- Excel avançado
- Power BI (com Power Query) para análise de dados e construção de dashboards
- Análise de dados aplicada à performance comercial
- Desenvolvimento de relatórios operacionais e gerenciais
- Inteligência de mercado e comercial (segmentação, análise de base e oportunidades)
- Administração de CRM e governança de dados
- Gestão de processos de negócios (BPM)
- Conhecimento em documentação de processos (desejável)
- Noções de gerenciamento de projetos (desejável)
- Conhecimento do mercado financeiro (desejável)
- Forte orientação a dados e tomada de decisão analítica
- Organização e disciplina operacional
- Atenção a detalhes
- Pensamento crítico e analítico
- Comunicação clara e objetiva
- Capacidade de transformar dados em insights acionáveis
- Influência e boa articulação com áreas comerciais e liderança
- Proatividade e senso de dono
- Foco em resultado
- Experiência prévia em Sales Operations, Inteligência Comercial ou Inteligência de Mercado
- Vivência com análise de dados, BI ou análise de negócios aplicada à área comercial
- Experiência com CRM e gestão de pipeline comercial