Sales Ops - São Paulo (Híbrido)

Buscamos um(a) profissional de Sales Ops para apoiar o time comercial da Carbigdata (https://carbigdata.com.br/) com análise de dados, otimização de processos, gestão de ferramentas e suporte na tomada de decisão estratégica. Essa pessoa será responsável por garantir que a operação de vendas seja eficiente, previsível e orientada por dados.

O Sales Ops atuará como um(a) "revenue officer" interno(a), acompanhando a jornada completa do lead e conduzindo políticas de bonificação em parceria com os times Financeiro e de Customer Success.

Responsabilidades

• Estruturar, monitorar e otimizar processos comerciais do funil de vendas

• Criar, manter e analisar relatórios e dashboards de performance (KPIs, pipeline, forecast etc.)

• Apoiar planejamento comercial, metas e comissionamento

• Identificar oportunidades de melhoria em produtividade e resultados

• Atuar em parceria com equipes de Vendas, Marketing, CS e Financeiro

• Garantir a qualidade dos dados no CRM e sua correta utilização

• Desenvolver e documentar rotinas e playbooks de Sales Ops

• Implementar e gerenciar ferramentas comerciais e integrações

• Apoiar a previsão de vendas (forecast) e análises estratégicas

• Apoiar treinamentos e onboarding do time de vendas

Requisitos Técnicos

• Experiência mínima de 1 ano em Sales Ops, Revenue Ops, Planejamento Comercial, BI ou áreas correlatas

• CRM (ex.: Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho)

• Excel / Google Sheets avançado

• Ferramentas de BI (ex.: Power BI, Looker, Tableau)

• Automação / no-code (ex.: Zapier, Make) — diferencial

Perfil Esperado

• Fortes habilidades analíticas e domínio de dados

• Organização e visão de processos

• Comunicação clara e colaborativa

• Perfil orientado a resultado e eficiência

• Experiência em empresas de tecnologia / SaaS — diferencial

• Conhecimento de metodologias comerciais (SPIN, MEDDICC, Sandler etc.) — diferencial

• Experiência com integrações e estruturação de CRM — diferencial