Sales Support Professional - Analista

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Descrição do perfil

Responsável pelas atividades administrativas relacionadas ao suporte a força de vendas (interna e externa) que envolvem sistemas de vendas, processos e projetos comerciais, além de suportar nos relatórios gerenciais da área.

Principais atividades

• 
  Realizar governança de temas de suporte a vendas relativos aos canais de vendas;
• Monitorar os KPIs processuais e sistêmicos atuando junto aos canais de vendas;
• Apoiar o processo de abastecimento e inventário dos canais de vendas, quando necessário;
• Suportar o processo de gestão de Logins e Perfis do sistema atendendo a força de vendas interna

e externa;

• Atuar como agente de mudança nas melhorias de processos internos, disseminando e propondo

melhorias processuais e sistêmicas;

• Realizar interface com as áreas internas para tratamento, controle e priorização de demandas

(sistêmicas, financeiras, comerciais, logísticas, legais, processuais);

• Suportar a equipe de vendas em demandas relacionadas a estoque e despacho de pedidos,

analisando disponibilidade e devolução de produtos, compensações e devedores, assegurando sua

atualização, quando necessário;

• Definir, estruturar e implantar ferramentas de gestão financeira como simuladores, projetos,

workshops e treinamentos para orientação financeira dos canais de vendas visando a melhoria da

rentabilidade dos parceiros, quando necessário;

• Realizar a gestão de contrato do fornecedor (acompanhamento de KPIs, postagem e

acompanhamento de RFQ), quando necessário;

• Monitorar o andamento das ofertas, processos de vendas, oportunidades e insumos diversos

relacionados a Terminais, para propor e acompanhar melhorias, quando necessário;

• Garantir a disseminação da informação para reforço dos processos atuais e novos.

Conhecimento, Experiência e Formação

• 
  Gerenciamento e monitoramento de desempenho (KPI);
• Ferramentas de análises financeiras;
• Project Management;
• Processes management;
• Pacote Office;
• Conhecimento de metodologia ágil;
• Formação Superior Concluída ou Em andamento: Áreas de TI ou Administração.

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• 
  Programa de Benefícios Flexíveis
• Assistência Médica e Odontológica *
• Benefício Medicamentos *
• Wellhub (ex-Gympass) *
• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Programa de Bem-Estar Financeiro
• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
• Vale Transporte

E outros!

• Extensível a dependentes legais

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM!

Confira nossas oportunidades em outras áreas!

Acesse os links abaixo e explore mais vagas disponíveis.