SDR | Pré-Vendas | Marketing | Presencial

Objetivo do cargo
Será o primeiro ponto de contato com potenciais clientes. Seu papel será entender as dores do prospect, qualificar oportunidades e agendar reuniões estratégicas para o time de Closers. Será o responsável por transformar leads em conversas e conversas em oportunidades comerciais qualificadas.

Principais Responsabilidades

• Entrar em contato com leads gerados pelas nossas campanhas de marketing (Inbound) e também por prospecção ativa (Outbound);
• Realizar diagnósticos rápidos para entender o cenário e os desafios do prospect;
• Qualificar os leads com base em critérios definidos (ICP, fit, momento, necessidade e urgência);
• Apresentar de forma clara e consultiva como nossa solução pode ajudar o cliente a resolver seus problemas;
• Agendar reuniões para o time de Closers, garantindo qualidade e contexto na passagem de bastão;
• Registrar todas as informações e atualizações no CRM (Pipedrive);
• Manter contato frequente com o time de marketing e vendas, compartilhando feedbacks e insights de mercado;
• Trabalhar o relacionamento com os prospects via WhatsApp, ligação, e-mail e redes sociais (especialmente LinkedIn);
• Acompanhar suas métricas de performance e buscar constantemente a melhoria dos resultados.

Requisitos indispensáveis

• Comunicação clara, empática e envolvente (fala e escrita);
• Organização e disciplina para seguir processos e registrar informações no CRM;
• Proatividade e resiliência diante de metas e rejeições;
• Foco em resultados e curiosidade para entender profundamente o cliente;
• Conhecimento básico em rotinas comerciais e funil de vendas;
• Ensino médio completo ou superior em andamento.

O que seria um grande diferencial:

• Experiência prévia como SDR, BDR ou Pré-Vendas;
• Familiaridade com ferramentas como Pipedrive, Ramper, Reev, Apollo ou similares;
• Noções de automação comercial e cadência de prospecção;
• Conhecimento em técnicas de Inside Sales e frameworks como SPIN Selling ou NEPQ.