* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Nosso cliente é uma clínica oftalmológica de alto padrão, localizada na região da Avenida das Nações Unidas, em São Paulo, reconhecida pelo atendimento humanizado, excelência médica e acompanhamento próximo dos pacientes em todas as etapas da jornada clínica e cirúrgica. A empresa busca uma profissional organizada, acolhedora e com forte perfil administrativo para atuar no suporte operacional, financeiro e de relacionamento da clínica.
Chácara Santo Antonio – São Paulo/SP VAGA CLT | PRESENCIAL
Como será o seu dia a dia:
Realizar recepção e acolhimento dos pacientes, garantindo atendimento cordial, humanizado e alinhado ao padrão premium da clínica.
Atender pacientes por telefone e WhatsApp, prestando suporte, orientações e acompanhamentos necessários.
Servir café e oferecer suporte personalizado durante o atendimento presencial.
Realizar agendamento, confirmação e remarcação de consultas, exames e cirurgias.
Controlar e otimizar agendas médicas, incluindo alinhamento com médicos parceiros e apoio à agenda pessoal da Dra. Josiane Franco.
Operar plataformas de agendamento online como Doctoralia, Boa Consulta e Fácil Consulta.
Acompanhar pacientes em toda a jornada cirúrgica, desde a consulta inicial até o pós-operatório, garantindo organização e suporte contínuo.
Agendar exames pré-operatórios e cirurgias junto aos centros cirúrgicos.
Orientar pacientes sobre documentação, contratos, exames, preparativos cirúrgicos e processos de reembolso médico.
Atuar no apoio financeiro da clínica, incluindo conferência de pagamentos, baixa em sistema, emissão de notas fiscais e acompanhamento de cobranças.
Auxiliar pacientes em processos de reembolso junto aos planos de saúde.
Realizar organização de prontuários, contratos, documentos físicos e digitais.
Efetuar lançamentos e atualizações em sistemas médicos e administrativos.
Apoiar a organização geral da clínica, garantindo boa apresentação dos ambientes e suporte operacional às rotinas diárias.
O que você precisa ter ou saber:
- Ensino médio completo
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou rotinas administrativas
- Conhecimento em Pacote Office (Excel e Word – nível básico/intermediário)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e capacidade de seguir processos
- Disponibilidade para jornada vespertina/noturna
- Residir em região próxima à clínica (Zona Sul de São Paulo) ou com deslocamento de até 1 hora
Diferenciais:
- Experiência em clínicas médicas, consultórios ou ambientes de atendimento premium
- Conhecimento sobre planos de saúde e processos de reembolso
- Experiência com cobrança e rotinas financeiras
- Familiaridade com sistemas médicos, prontuários eletrônicos, ERP ou CRM
Horário e Benefícios:
Horário: • Segunda a sexta-feira: 12h06 às 21h00 • Intervalo: 14h30 às 15h30 • Sábado: 11h30 às 16h00 • Carga horária semanal: 44 horas
Benefícios: • Vale Alimentação/Refeição: R$ 500,00 (Cartão Caju) • Vale Transporte (1 passagem ida e volta)
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Vale Transporte
- Tíquete Refeição