* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Junior
Secretária Comercial
Clínica de Oftalmologia | Patos de Minas - Bairro Conego Getulio
Contratação CLT
Segunda a sexta, horário comercial (das 08hs as 18hs)
Essa profissional será responsável pelo primeiro contato com os pacientes que chegam pelos canais digitais e redes sociais (WhatsApp, Instagram e Facebook) da clínica.
Seu papel é acolher, entender a necessidade, gerar confiança e preparar o lead para a etapa de orçamento e fechamento.
Principais responsabilidades:
- Fazer o primeiro atendimento dos pacientes que entram em contato pelas redes sociais e WhatsApp
- Ouvir a necessidade e entender o que o paciente procura
- Explicar de forma clara como funcionam os serviços da clínica
- Direcionar e estimular o paciente a avançar para a próxima etapa
- Entrar em contato novamente quando o paciente ainda não decidiu, mantendo o relacionamento ativo
- Registrar todas as informações do atendimento no sistema e nas planilhas
- Atualizar o CRM com o andamento de cada paciente nas etapas do atendimento e venda
- Apoiar a organização da agenda e do fluxo interno
Requisitos técnicos:
- Experiência em atendimento ao cliente
- Vivência com metas e rotinas comerciais
- Experiência com uso de CRM ou sistemas de registro de atendimentos
- Facilidade com planilhas e ferramentas digitais
- Segurança na comunicação escrita e falada, principalmente pelo WhatsApp
Será considerado um diferencial:
- Ter atuado em clínicas ou na área da saúde
- Experiência com atendimento, vendas de serviços ou procedimentos médicos
Posturas e habilidades esperadas:
- Boa comunicação
- Agilidade
- Organização
- Proatividade
- Capacidade de criar vínculo com o paciente e prepará-lo para a negociação
Remuneração e benefícios:
Salário fixo de R$ 2.430,00 + comissão conforme desempenho.
Vale Refeição de R$ 590,00 no cartao IFood
Vale transporte
Plano de saúde Unimed com comparticipação
Se você gosta de metas, desafios e quer atuar em um ambiente onde seu desempenho impacta diretamente os resultados, queremos conhecer você.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)