* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
A Red Balloon é uma escola de idiomas reconhecida pelo ensino de inglês voltado ao desenvolvimento integral de crianças e adolescentes, proporcionando uma experiência de aprendizado dinâmica, acolhedora e de alta qualidade. Nossa cultura valoriza o respeito, a colaboração, o comprometimento, o bom relacionamento interpessoal e o cuidado com alunos, famílias e equipe.
Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para atuar como Secretária, sendo um dos principais pontos de contato entre a escola, os alunos e os responsáveis. Procuramos alguém que goste de trabalhar com atendimento ao público, tenha atenção aos detalhes e contribua para manter um ambiente acolhedor, leve e bem estruturado no dia a dia da unidade.
A pessoa contratada fará parte de uma equipe colaborativa, que trabalha de forma integrada para oferecer a melhor experiência aos alunos e famílias.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento presencial, telefônico, e-mail, aplicativo e via WhatsApp aos alunos e responsáveis;
- Prestar suporte às demandas administrativas e operacionais da unidade;
- Organizar documentos, contratos e arquivos;
- Auxiliar nos processos de matrícula, rematrícula e cancelamento;
- Apoiar na organização da agenda e rotinas da unidade;
- Recepcionar alunos, responsáveis e visitantes;
- Dar suporte à coordenação pedagógica e demais setores;
- Auxiliar na comunicação interna e no envio de informações aos responsáveis;
- Garantir organização, cordialidade e agilidade nos atendimentos e processos.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo ou ensino superior em andamento em Administração, Pedagogia, Secretariado ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário do pacote Office (principalmente Excel e Word);
- Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;
- Boa comunicação (oral e escrita);
- Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;
- Experiência anterior com atendimento ao público, recepção, secretaria escolar ou rotinas administrativas;
- Vivência com atendimento via WhatsApp e telefone;
- Vivência com CRMs como HubSpot;
- Será considerado um diferencial ter atuado em escolas, cursos ou instituições de ensino.
- Agilidade, proatividade e boa gestão do tempo;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Postura acolhedora e cordial no atendimento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de currículos
- Etapa 3: Teste de mapeamento comportamental
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Contratação
Red Balloon - Inglês para voar alto!
Queremos expandir o mundo de cada estudante cultivando o fascínio pelo aprendizado em inglês.
Há 55 anos, nos dedicamos a tornar a jornada de aprendizado de crianças e adolescentes inesquecível. Enquanto eles se divertem, aprendem a falar, ouvir, ler e escrever em inglês de verdade.
Mais do que isso, se envolvem e se abrem para novos aprendizados: se expressar, colaborar e interagir com os outros, colocar suas ideias com confiança e respeito, improvisar e criar.
Ensinamos com afeto em um ambiente que encanta e acende a curiosidade. Nos dedicamos a compreender cada fase da infância e da adolescência e acompanhamos os estudantes de forma especial.
Isso tudo somado a uma metodologia consolidada e ao suporte da tecnologia estimula as crianças e adolescentes a aprender mais – e melhor.
Assim, eles traçam os próprios roteiros e expandem suas fronteiras no mundo.
Aprender inglês na Red Balloon para voar alto!