SELEÇÃO PARA PREENCHIMENTO DE VAGAS DE MÉDICO CONTROLLER NA ESCALA DO PRONTO ATENDIMENTO DE MARACANAÚ

I- DAS VAGAS OFERTADAS E CADASTRO DE RESERVA

1.1. A Unimed Sociedade Cooperativa Médica Ltda. comunica que está recebendo inscrições para o processo seletivo para preenchimento de vagas e formação de cadastro de reserva de Médico(a)s Cooperados(as) e Não Cooperados para o cargo de Médico Controller do Pronto Atendimento de Maracanaú na escala diária do Pronto Atendimento de Maracanaú, localizado no Business Place Torre II-Jereissati I Maracanaú.

1.2. Os candidatos deverão ser aprovados em todas as etapas do processo seletivo, que ocorrerá no 2º andar (Sala de Reuniões) do Espaço Saúde. Caso o local da seleção seja alterado, haverá ampla divulgação do novo endereço. Candidatos considerados aptos, mas não classificados para as vagas iniciais, formarão cadastro de reserva.

II – DOS CRITÉRIOS OBRIGATÓRIOS DO PROCESSO SELETIVO

2.1 São obrigatórios os seguintes critérios para o referido processo seletivo e a entrega dos respectivos documentos comprobatórios:

• Graduação completa em Medicina

• Residência Médica completa ou Título de Especialista ou RQE em áreas relacionadas à urgência e emergência (Clínica Médica, Medicina de Urgência, Medicina Intensiva).

• Estar adimplente e regular com as instituições de classe: CREMEC (Conselho Regional de Medicina do Estado do Ceará) e CFM (Conselho Federal de Medicina);

• Ser Médico cooperado da Confidencial (Apenas para Cadastrados) e/ou Pessoa Jurídica, estar adimplente e regular com suas obrigações estatutárias e regulamentares.

• Médico com experiência comprovada em pronto-atendimento e/ou emergências.

• Habilidade de comunicação clara, assertiva e colaborativa. • Perfil organizado, analítico e orientado para resultados e indicadores.

• Capacidade de liderança pelo exemplo, promovendo o engajamento e a cooperação entre equipes.

III – DOS CRITÉRIOS IMPEDITIVOS OU DE EXCLUSÃO DO PROCESSO SELETIVO

3.1 São critérios impeditivos e/ou de exclusão do referido processo seletivo:

a) Ter recebido censuras públicas, outras punições e/ou sanções no CREMEC nos últimos 2 (dois) anos;

b) Ter recebido advertência, censuras públicas e/ou outras penalidades no Conselho Técnico (CTE) / Conselho de Administração (CAD) da Confidencial (Apenas para Cadastrados);

c) Ter recebido advertência em alguma Unidade de Recursos Próprios da Confidencial (Apenas para Cadastrados) nos últimos 2 (dois) anos;

d) Ter sido suspenso ou excluído do corpo clínico dos Recursos Próprios da Confidencial (Apenas para Cadastrados);

e) Ter ações administrativas e judiciais contra a Confidencial (Apenas para Cadastrados), que denotem conflito de interesse ou incompatibilidade para prestação de serviço a Cooperativa;

f) Não ter entregue os comprovantes da documentação exigida, reportados no item II - Dos critérios obrigatórios, nos prazos e condições estipuladas.

VI – DAS INSCRIÇÕES

a) As inscrições serão realizadas no período de 12 a 15 de janeiro de 2026, exclusivamente pelo site: https://unimedfortaleza.gupy.io/;

b) Não serão aceitas inscrições realizadas fora do prazo estipulado, por correio eletrônico ou outros meios não previstos na presente Seleção;

c) Candidatos com documentos incompletos ou que não cumprirem as regras de participação serão desclassificados;

d) No prazo dos candidatos entregarem os documentos, por e-mail para o endereço: ([email protected]) a documentação reportada no item II, como também os itens elencados para avaliação curricular, conforme o item VII adiante. A documentação a ser encaminhada por e-mail deve estar em formato de PDF ou JPEG;

e) Ao candidato será atribuída total responsabilidade pelas informações apresentadas e documentos entregues;

f) A documentação, entregue na presente Seleção, não será devolvida;

g) Será desclassificado, a qualquer tempo, o candidato que se identifique algum dos critérios impeditivos e/ou de exclusões listadas no item II desta Seleção, ou que deixem de entregar os documentos comprobatórios solicitados, de forma completa, ou ainda, que seja observada eventual adulteração, informação inverídica ou qualquer tipo de fraude; candidatos que não comparecerem a fase de entrevistas, independentemente da justificativa, a fim de cumprir o cronograma e a necessidade do serviço;

h) As inscrições implicam automaticamente o reconhecimento e aceitação plena, pelo candidato, de todas as condições e exigências previstas nesta Seleção.

V – DAS ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO

5.1 O processo seletivo será composto pelas seguintes etapas, em ordem cronológica:

a) Análise curricular (pontuação conforme experiência e títulos);

b) Entrevista de análise comportamental com gestores médicos dos recursos Ambulatoriais, DRP (Diretoria de Recursos Próprios) e RH, avaliando competências como: trabalho em equipe, liderança, comunicação, proatividade e resolução de conflitos;

c) Avaliação de casos clínicos, com foco em manejo emergencista.

VI- DO CRONOGRAMA

6.1 As etapas do processo seletivo serão divulgadas no site oficial da Confidencial (Apenas para Cadastrados). Durante o processo, os candidatos serão informados das etapas das entrevistas e demais itens que envolvam o edital por e-mail cadastrado no ato da inscrição.

6.2 É de inteira responsabilidade do candidato o acompanhamento do cronograma das etapas e a verificação do e-mail, inclusive na caixa de entrada, lixo eletrônico ou spam, bem como das informações divulgadas através da plataforma Gupy.

VII - DOS CRITÉRIOS DE PONTUAÇÃO

1. Currículo (40 pontos)

a) Título de Especialista ou Residência Médica nas áreas citadas: 10 pontos

b) Pós-Graduação stricto sensu (nível Doutorado): 5 pontos

c) Pós-Graduação stricto sensu (nível Mestrado): 5 pontos

d) Tempo de cooperado na Unimed: 1 ponto/ano (máx. 10 pontos)

e) Trabalha ou trabalhou como plantonista presencial ou sobre aviso nas unidades da Rede Própria da Confidencial (Apenas para Cadastrados): 1 ponto/ano (máx. 10 pontos).

f) Entrevista comportamental: 30 pontos

g) Entrevista estruturada com a gestão da Unidade de Maracanaú, com o objetivo de avaliar as competências técnicas, comportamentais e alinhamentos do candidato às demandas do serviço: 30 pontos.

Total: 100 pontos

VIII - DOS CRITÉRIOS DE DESEMPATE

8. 1 Serão adotados os seguintes critérios de desempate rigorosamente na seguinte ordem, passando somente para o item seguinte se ainda permanecer o empate:

a) Maior nota na entrevista;

b) Maior tempo de trabalho em Unidades da Rede Própria da Confidencial (Apenas para Cadastrados);

c) Maior tempo de cooperado Confidencial (Apenas para Cadastrados);

d) Ter maior tempo de experiência em urgência/emergência (no caso de não cooperado).

e) Sorteio como critério final.

IX – DOS CRITÉRIOS DE CONTRATAÇÃO

a) Ter sido aprovado no processo seletivo descrito anteriormente.

b) Os médicos considerados aptos pelos critérios de aprovação, que não forem chamados de imediato para as vagas abertas inicialmente, ficarão no cadastro de reserva e poderão ser chamados, de acordo com a conveniência e necessidade da Cooperativa, sem que isso gere expectativa de direito ou garantia de convocação.

c) Assumir o compromisso de atender integralmente aos protocolos institucionais, às normas de qualidade e segurança do paciente e às regulamentações do SESMT (Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho).

d) Assinar o termo de compromisso referente às normas e diretrizes estabelecidas pelo Pronto Atendimento de Maracanaú (Clínicas Unimed), incluindo alinhamento éticoprofissional e adesão a processos contínuos de avaliação de desempenho e qualidade.

e) Apresentar toda a documentação solicitada, conforme requisitos estabelecidos no processo seletivo.

X - DA CARGA HORÁRIA E CONTRAPRESTAÇÃO PELOS SERVIÇOS PRESTADOS

a) A remuneração pelos serviços prestados será conforme a carga horária realizada, assumindo o total de 70 horas semanais (10 horas/dia), podendo ser distribuída entre 01 (um) ou mais profissionais médicos, a ser determinada conforme programação de escala pela gerência do Pronto Atendimento de Maracanaú. A carga horária estipulada poderá ser eventualmente alterada, mediante prévio acordo entre as partes, a ser ajustada por compensação na carga horária estipulada, observada a responsabilidade dos médicos com a escala e a importância de sua completude.

b) Os classificados no cadastro de reserva poderão, eventualmente, ser convidados a dar plantões de forma esporádica, respeitando-se uma convocação pela ordem de classificação e resposta ao contato, em mecanismo ágil de comunicação, porém sem qualquer tipo de obrigatoriedade de efetivação, que dependerá única e exclusivamente da discricionariedade da gestão da Confidencial (Apenas para Cadastrados).

XI DAS ATRIBUIÇÕES DO(A) MÉDICO(A) INTEGRADOR ASSISTENCIAL E ADMINISTRATIVO

11.1 Os médicos selecionados para a escala de INTEGRADOR ASSISTENCIAL E ADMINISTRATIVO deverão desempenhar as seguintes funções:

2. Principais Responsabilidades

2.1 Gestão de Leitos e Transferências

a) Articular com a gestão de leitos para verificação de disponibilidade e solicitação de vagas de internamento, quando necessário.

b) Acompanhar o processo de transferência do paciente até sua conclusão, assegurando comunicação fluida com a Unimed Urgente e outras unidades da rede.

c) Conferir a documentação exigida para transferência, garantindo conformidade com os protocolos institucionais.

d) Realizar atendimentos pontuais com a finalidade de contribuir para redução de filas.

e) Acompanhar os pacientes em observação monitorando pendências assistenciais em comum acordo com os respectivos plantonistas para dar maior celeridade na resolução ou alta do paciente.

f) Acompanhar o tempo de entrega e priorização dos exames de radiologia e laboratoriais garantindo a celeridade nos processos de alta dos pacientes.

g) Apoiar a tomada de decisão quanto à permanência do paciente na unidade, seu retorno ao domicílio ou sua transferência dentro da própria rede para aguardar a conclusão dos exames, considerando critérios clínicos, protocolo institucional e alinhamento com plantonistas.

2.2 Acompanhamento de Protocolos e Indicadores

a) Monitorar a execução dos protocolos tempo-dependentes (ex.: AVC, dor torácica, sepse).

b) Garantir a completude e adequação dos registros em prontuário médico.

c) Garantir que todos os registros estejam de acordo com as normas éticas e legais, preservando a confidencialidade das informações do paciente.

d) Acompanhar os indicadores assistenciais e administrativos da unidade, identificando desvios e oportunidades de melhoria.

e) Reportar não conformidades à gestão, propondo planos de ações corretivas.

2.3 Articulação Administrativa e Apoio à Gestão

• Atuar como elo administrativo entre a equipe médica e a gestão da Rede Própria, canalizando demandas e promovendo alinhamento de informações.

• Identificar gargalos de processo, sugerindo soluções para otimização dos fluxos e redução de retrabalho.

• Facilitar a comunicação entre médicos, equipe de enfermagem e coordenação central, fortalecendo o trabalho interdisciplinar.

• Apoiar o gerenciamento de situações de superlotação, contribuindo para decisões estratégicas que assegurem a fluidez do atendimento.

2.4 Melhoria Contínua e Segurança Assistencial

• Colaborar na implantação e monitoramento das boas práticas de segurança do paciente.

• Apoiar auditorias internas e ações relacionadas à acreditação e certificação institucionais.

• Participar de iniciativas de padronização de documentos e fluxos administrativos

2.5 Comunicação e Trabalho em Equipe

• Garantir comunicação clara e eficaz com a equipe multidisciplinar, incluindo enfermeiros, técnicos, farmacêuticos e outros médicos, assegurando alinhamento no cuidado ao paciente.

• Informar os familiares sobre a situação clínica do paciente, de forma ética, clara e respeitosa, quando aplicável.

• Participar de discussões de casos, contribuindo para o planejamento terapêutico do paciente.

2.6 Participação em Processos de Melhoria e Capacitação

• Contribuir com notificações de eventos adversos ou oportunidades de melhoria para a instituição.

• Participar de treinamentos, capacitações e reuniões institucionais para aprimoramento técnico e alinhamento organizacional.

• Cooperar com auditorias de prontuários e avaliações periódicas relacionadas ao desempenho profissional e à qualidade do serviço.

2.7 Responsabilidades Éticas e Profissionais

• Manter uma postura ética, empática e profissional no relacionamento com pacientes, familiares e colegas de trabalho.

• Respeitar os limites de sua especialidade e encaminhar pacientes a outros especialistas, quando necessário.

• Informar a gestão do hospital em caso de impossibilidade de cumprimento do plantão por motivos justificáveis, garantindo substituição ou apoio.

XII - DOS CRITÉRIOS DE PERMANÊNCIA

a) Cumprir as diretrizes e atribuições estabelecidas para os plantonistas do Pronto Atendimento de Maracanaú, respeitando as normativas internas e os preceitos éticoprofissionais;

b) Participar de reuniões regulares com a equipe gestora.

c) Estar regularmente registrado e quite com as obrigações perante o CREMEC/CFM e a Unimed (no caso de cooperado);

d) Aderir a programas de capacitação e atualização profissional promovidos pela instituição, conforme demanda identificada pela gestão médica.

XIII – DAS DISPOSIÇÕES GERAIS E FINAIS

a) Casos omissos ou situações não previstas neste edital serão avaliados pela Gerência dos Recursos Ambulatoriais e pela Gestão de Recursos Próprios, com deliberação final a cargo da Superintendência.

b) Recursos administrativos serão aceitos no prazo estipulado no cronograma, mediante apresentação formal e documentada pelo candidato.

c) A validade deste processo seletivo será de 2 anos, podendo ser prorrogada por igual período, a critério da gestão dos Recursos Ambulatoriais.

d) Os médicos aprovados não terão vínculo empregatício com a Cooperativa, conforme disposto em legislação aplicável.

e) O resultado final será divulgado oficialmente nos canais internos de comunicação da Unimed e por comunicação direta com os candidatos.