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Service Delivery Management - Cybersecurity

Pessoa JurídicaPresencial (Local)VIPSão Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) 🛡️

Você quer fazer parte da principal MSSP do Brasil e da empresa de Cibersegurança que mais cresce no país? Se sim, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar para você! Estamos há cerca de 10 anos no mercado tech, atendendo as maiores organizações do país e impactando diariamente a vida de milhões de pessoas. Com serviços gerenciados que ajudam organizações a proteger seus ativos mais valiosos, somos a linha de defesa contra os riscos digitais.
Nosso time é referência técnica no mercado de segurança digital nacional, e nossos escritórios estão estrategicamente localizados em São Paulo, Brasília, Rio de Janeiro, Florianópolis e Nova York. Isso nos garante uma capilaridade comercial de alto nível, levando a segurança onde ela é mais necessária! Se desenvolver sua carreira numa cultura de resultado e hypergrowth é o que você está procurando, confira os detalhes abaixo:

Principais responsabilidades:

·Conduzir planos de ação dentro dos prazos e custos preestabelecidos.

·Executar análise de risco e ameaças para as operações.

·Analisar o impacto de ações estratégicas para a empresa.

·Será responsável por conduzir o contrato de serviços de segurança de TI junto ao cliente.

·Distribuir tarefas e ajustar conforme necessário durante as atividades.

·Apresentar métricas adequadas aos stakeholders para acompanhamento do contrato.

·Encontrar soluções para situações adversas envolvendo colaboradores, fornecedores ou custos.

·Analisar processos existentes e desenvolver KPIs para acompanhamento de projetos e operações.

·Ter conhecimentos em operações 24/7 (SOC/NOC).

·Monitorar a evolução das atividades e produtividade dos executores.

·Elaborar relatórios executivos para apresentação de resultados mensais.

·Ser uma figura de liderança e atuar como ponto focal do cliente.

·Comunicar-se claramente sobre os papéis durante a execução dos contratos.

·Tomar decisões ágeis frente a modificações nos contratos.

·Ter visão de médio prazo para prever possíveis desdobramentos nos contratos.

· Inglês avançado/fluente.

Habilidades pessoais:

·Fortes habilidades técnicas de resolução de problemas.

·Aptidão para gerir pessoas e alocá-las nas melhores posições.

·Capacidade de negociação de prazos e entregáveis com clientes.

·Senso crítico e questionador para entender detalhes.

·Flexibilidade e adaptação.

·Resiliência.

·Excelentes habilidades de comunicação e apoio organizacional.

·Altamente motivado e com forte ética de trabalho.

·Capaz de priorizar o trabalho com base nos objetivos do negócio.

·Capacidade de desenvolver soluções para isolar a causa raiz dos problemas.

·Oferecemos: Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

·Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Conhecimentos específicos:

·Frameworks de Gestão de Projetos (Cascata, Ágil).

·Certificação em Cyber Security é um diferencial.

·MBA/Pós em Cyber Security é um diferencial.

·4+ anos de experiência comprovada em gestão de projetos e serviços de Cyber Security.

·Experiência em Gestão de Identidades, Vulnerabilidades, Pentest e Sustentação de ferramentas de Segurança de TI (MSS) será um diferencial.