* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Somos uma Incorporadora, Construtora e Imobiliária.
Fazemos a aquisição do terreno, desenvolvemos os produtos, aprovamos, construímos e vendemos através de uma operação de vendas. Também realizamos todo o relacionamento com parceiros, vizinhança e clientes e assistência técnica aos proprietários e moradores.
Desde 2010, em nossa criação, acreditamos no potencial de construção de histórias com nossos clientes e, para fazer parte de suas vidas, fomos além: estabelecemos um compromisso com a qualidade e empreendimentos eficientes.
Responsabilidades e atribuições
- Atender chamados de TI de primeiro nível (hardware, software, acessos e dúvidas operacionais).
- Registrar, acompanhar e encerrar chamados em ferramenta de Service Desk.
- Apoiar colaboradores na utilização de equipamentos e sistemas corporativos.
- Realizar controle e atualização do inventário de ativos de TI (notebooks, desktops, periféricos).
- Apoiar o controle administrativo de contratos de terceiros e fornecedores de TI.
- Acompanhar prazos contratuais, SLA e apoio na validação de entregas.
- Apoiar processos de onboarding e offboarding de colaboradores (equipamentos e acessos).
- Manter registros e documentações básicas atualizadas.
- Escalar chamados para níveis superiores quando necessário.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento na área de TI)
- Experiência prévia em suporte técnico ao usuário (Helpdesk), realizando atendimento de primeiro nível para resolução de incidentes básicos de hardware, software e acessos.
- Vivência com registro e acompanhamento de chamados, controle de inventário de ativos de TI e apoio administrativo na gestão de contratos de fornecedores terceiros será considerada um diferencial.
- Desejável experiência em rotinas de organização, documentação e atendimento a colaboradores em ambiente corporativo.
Informações adicionais
- CLT efetivo
- Salário + Premiação por resultados
- Plano de saúde e odontológico (Adesão)
- Vale transporte
- VR/VA
- Seguro de vida
- Day Off (folga de aniversário)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Entrevista com Gente & Cultura
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Somos uma Incorporadora, Construtora e Imobiliária
Fazemos a aquisição do terreno, desenvolvemos os produtos, aprovamos, construímos e vendemos através de uma operação de vendas. Também realizamos todo o relacionamento com parceiros, vizinhança e clientes e assistência técnica aos proprietários e moradores.
Desde 2010, em nossa criação, acreditamos no potencial de construção de histórias com nossos clientes e, para fazer parte de suas vidas, fomos além: estabelecemos um compromisso com a qualidade e empreendimentos eficientes. 💙
ACREDITAMOS EM MUDANÇAS, PRINCIPALMENTE DE VIDAS.