* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Um time que transforma o Espírito Santo!
Acreditamos na força da indústria para desenvolver o nosso Estado. Somos pessoas colaboradoras que entregam soluções em educação, saúde, segurança, tecnologia, inovação, inteligência estratégica e formação de lideranças.
Nossos valores
- Respeitamos as pessoas e valorizamos as conquistas coletivas.
- Atuamos com ética e transparência, e isso nos enche de orgulho.
- Os desafios nos movem a inovar e evoluir sempre.
- Buscamos sempre a nota 10.
Nosso propósito
- Reunimos talentos diversos com um objetivo em comum: Transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o Espírito Santo.
E queremos você nessa jornada! 🚀
Se procura um ambiente inovador, colaborativo e cheio de desafios, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar certo para crescer e fazer a diferença.
Vem INSPIRAR com a gente!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento presencial aos clientes nas unidades operacionais do SESI e SENAI, com foco na excelência do atendimento, fortalecimento da marca e comercialização de produtos e serviços, garantindo a satisfação do cliente;
- Prestar atendimento telefônico, registrando e acompanhando chamados para resolução de demandas e ocorrências;
- Registrar, tratar e acompanhar as solicitações dos clientes, fornecendo informações claras e orientações sobre os serviços prestados;
- Atuar conforme os procedimentos e fluxos estabelecidos pela área, analisando cada demanda e direcionando para a melhor solução;
- Organizar, atualizar e manter arquivos físicos e digitais, assegurando fácil acesso às informações;
- Receber, protocolar, distribuir e enviar correspondências e documentos diversos, garantindo o correto fluxo de informações;
- Realizar o recebimento de valores referentes aos serviços prestados, efetuando registros em sistema e emitindo os comprovantes necessários;
- Efetuar registros e atualizações em sistemas corporativos de controle e gestão;
- Alimentar planilhas e sistemas específicos, contribuindo para a geração de relatórios e indicadores da área;
- Atender e registrar demandas de alunos, professores e demais públicos internos, prestando orientações quanto aos processos institucionais;
- Realizar cadastro e atualização de dados dos alunos, garantindo a integridade e confiabilidade das informações;
- Manter atualizada a agenda de serviços, incluindo ajustes de horários, bloqueios e inserções, conforme necessidade operacional;
- Preencher documentos necessários para realização dos atendimentos, bem como imprimir e organizar resultados de exames laboratoriais;
- Elaborar orçamentos de serviços solicitados pelos clientes, de acordo com os procedimentos da unidade;
- Emitir correspondências institucionais conforme os padrões estabelecidos;
- Lançar, conferir e encaminhar resultados de exames laboratoriais aos clientes, garantindo sigilo e precisão das informações;
- Executar outras atividades correlatas, conforme demanda e orientação da liderança imediata.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo
Desejável
- Ensino Técnico ou Superior cursando.
- Experiência com vendas, focado em resultados, dinâmico, competitivo e que goste de desafios.
- Experiência com atendimento presencial.
Informações adicionais
- Salário R$ 2.536,83
- Carga horária Inicial: 40 horas semanais
- Horário: à definir
- Local de atuação: Grande Vitória/ES
BENEFÍCIOS:
- Ticket alimentação R$ 1.005,00 (Ifood ou Comprocard);
- Plano de saúde Unimed (extensivo aos dependentes);
- Vale Transporte;
- Seguro de vida;
- Total Pass e Wellhub (aplicativos de acesso a academias, estúdios e atividades físicas);
- Starbem (aplicativo de saúde com orientação médica, psicológica e outros serviços de bem-estar);
- Auxílio Creche R$ 332,65 (disponível para crianças de 4 meses a 2 anos e 11 meses);
- Auxílio filho com deficiência R$ 639,76;
- Desconto nos serviços Sesi/Senai (educação, cultura e lazer);
- Affetic Baby: cuidamos de quem cuida, oferecendo apoio às nossas pessoas colaboradoras desde a gestação até os primeiros meses do bebê;
- Programa de Participação nos Resultados (condicionado ao atingimento de metas);
- Cultura de avaliação de desempenho e feedback;
- Parceria com Instituições de Ensino (desconto na mensalidade);
- Plataforma de Educação Corporativa para capacitação continuada.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação em Grupo
- Etapa 3: Entrevista com o RH
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão
- Etapa 5: Exame Admissional e Envio de Foto 3x4
- Etapa 6: Banco de Reservas
- Etapa 7: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados), TRANSFORMANDO O FUTURO HOJE!
POR VOCÊ
Que acredita no poder das oportunidades para transformar vidas.
PELA INDÚSTRIA
Que busca ser mais competitiva para impulsionar negócios.
PELO ESPÍRITO SANTO
Que acredita no desenvolvimento como caminho para um futuro melhor.
Transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o Espírito Santo - Esse é o propósito que nos move todos os dias!
Acreditamos que grandes transformações começam com pessoas. É por isso que trabalhamos de forma integrada com o SESI, Senai, IEL, Observatório da Confidencial (Apenas para Cadastrados) e CINDES para fortalecer a indústria capixaba, oferecendo soluções inovadoras, serviços de excelência e impacto positivo na vida de milhares de pessoas.
Somos um movimento por desenvolvimento, inovação e oportunidades reais. E temos orgulho em ser reconhecidos como uma das melhores organizações para se trabalhar no Espírito Santo.
Aqui, você encontra um ambiente colaborativo, desafiador e inspirador, com oportunidades de crescimento. Valorizamos o protagonismo, a diversidade, o aprendizado contínuo e o compromisso com a transformação.
Conheça nossas oportunidades de carreira e descubra como você pode crescer com a gente!