* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Responsável por realizar o atendimento ao cliente, prestando suporte inicial, orientações sobre serviços contábeis e encaminhamento de demandas aos setores responsáveis, garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao cliente presencial, por telefone e WhatsApp
- Recepcionar clientes e direcioná-los conforme a necessidade
- Prestar informações sobre serviços contábeis (abertura de empresas, regularizações, impostos, etc.)
- Registrar e acompanhar solicitações dos clientes
- Organizar documentos recebidos e encaminhar aos setores responsáveis
- Apoiar no controle de agenda e demandas internas
- Manter o ambiente de atendimento organizado e profissional
- Auxiliar na fidelização e satisfação dos clientes
Requisitos e qualificações
- Ensino completo (desejável ensino superior em andamento em Administração, Contabilidade ou áreas afins)
- Experiência com atendimento ao público
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office e uso de sistemas)
- Boa comunicação verbal e escrita
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: TESTE DE PORTUGUÊS
- Etapa 3: TESTE DE MAPEAMENTO COMPORTAMENTAL
- Etapa 4: TESTE DE RACIOCÍNIO LÓGICO
- Etapa 5: TESTE FIT CULTURAL
- Etapa 6: TRIAGEM COM RH
- Etapa 7: ENTREVISTA FINAL
- Etapa 8: Contratação
NOSSA HISTÓRIA 💙
A empresa surgiu em 2013, como o objetivo de conectar empresas a pessoas através do processo de R&S assertivo.
A partir da experiência em realização de processos seletivos, visualizamos a oportunidade de ajudar empresas a definirem seu direcionamento em outros projetos dentro da nossa área de atuação.
Dessa forma, ao invés de simplesmente indicar caminhos e soluções, acreditamos que a melhor forma de gerar resultados para os nossos clientes é construir junto com eles, dia-a-dia, uma trajetória de crescimento na área de gestão de pessoas.
Em que acreditamos: Acreditamos que a tríplice do sucesso está pautada em Atitude, Comportamento e Conhecimento.