* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser.
Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em realidade.
Priorizamos o desenvolvimento de nossas pessoas e a evolução de suas carreiras em todos os nossos segmentos.
Estamos em busca de um (a) Assistente de Atendimento ao Cliente e Marketing que é responsável por executar atividades de relacionamento e fidelização de clientes, bem como apoiar as ações de marketing, com o objetivo de fortalecer a marca, melhorar a experiência do cliente e gerar fluxo de loja.
Se você se identifica com nossos valores e com a área de atuação, venha conosco nessa jornada de imersão em grandes aprendizados e conquistas.
#OrgulhoDePertencer
#VemProTimeGS
Responsabilidades e atribuições
- Realizar ações de relacionamento e fidelização com clientes da carteira e novos clientes;
- Mapear clientes mais rentáveis e frequentes por meio de relatórios (CRM, BI) e desenvolver ações direcionadas;
- Garantir a qualidade e atualização dos cadastros de clientes nos sistemas (Dealer / My Honda – 95%);
- Apoiar e executar campanhas de marketing, redes sociais e ações promocionais, alinhadas às demandas comerciais;
- Acompanhar indicadores de fluxo de loja, satisfação de clientes (TSI/SSI) e recompra, propondo melhorias;
- Auxiliar na gestão do site e redes sociais, acompanhando conteúdos, campanhas e atendimento aos clientes;
- Apoiar a organização de eventos, ações externas e endomarketing;
- Realizar solicitações de compras e acompanhar a entrega de brindes e materiais promocionais;
- Contribuir para ações comemorativas e campanhas institucionais;
- Apoiar o direcionamento do atendimento nos pontos de contato com o cliente (recepção, demonstração etc.);
- Fazer a gestão de companhas do My honda;
- Solicitar e acompanhar orçamentos de fornecedores terceirizados, garantindo prazos e conformidade com as demandas;
- Realizar o atendimento aos clientes por meio dos canais oficiais de comunicação da empresa, incluindo redes sociais e plataformas como Google.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior cursando em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda e áreas afins.
- Pacote Office básico/intermediário;
- CNH B (desejável).
Informações adicionais
Você vai encontrar aqui:
- Assistência Médica com abrangência nacional para você e seus dependentes (com Coparticipação);
- Assistência Odontológica para você e seus dependentes;
- Telemedicina GS;
- Vale Refeição ou alimentação (Ifood benefícios);
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;
- Wellhub (Gympass);
- Parceria com Instituições de Ensino.
E ainda:
- Programa de Participação nos Resultados (PPR);
- Kit Natalino.
Uma empresa de origem amazônica com décadas de atuação no mercado.
Em nossas Divisões de Veículos, Gases Industriais e Logística Portuária, buscamos ser ágeis, únicos, colaborativos, entusiasmados e atentos ao que acontece ao nosso redor, buscando sempre inovar.
Nosso DNA traz a paixão por nossa terra e nossa gente, tendo a excelência como marca e a rapidez como diferencial. É o Nosso Jeito de Ser que nos diferencia e nos destaca no mercado. E precisamos de pessoas como VOCÊ, que carregam consigo a energia e a visão de vida baseadas nas mesmas crenças e valores.
#VemProTimeGS.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Raciocínio Lógico
- Etapa 3: Avaliação Comportamental
- Etapa 4: Vídeo Entrevista
- Etapa 5: Entrevista DHO
- Etapa 6: Entrevista Gestor
- Etapa 7: Contratação
PRAZER, NÓS SOMOS O GRUPO SIMÕES
Somos feitos de pessoas!
Pessoas que trazem no coração o #OrgulhoDePertencer !
Um grupo empresarial, com três divisões, seis empresas e centenas de pessoas apaixonadas, comprometidas e alinhadas com os valores do Nosso Jeito de Ser!
Somos transparentes no que fazemos, somos confiantes diante de nossos desafios, somos otimistas com a vida, temos respeito pelo próximo, pelo mundo ao redor, temos orgulho das nossas raízes, temos atitude para crescer, sabemos fazer a diferença, e é isso que nos faz sermos grandes.
Trazemos firmes conosco os valores de Respeito, Determinação, Excelência e Credibilidade, focados em contribuir com o crescimento e desenvolvimento da Amazônia.
Quer fazer parte? Vem com a gente!
#VemProTimeGS
