* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Esta oportunidade é para aquele profissional dinâmico, proativo e com facilidade para se relacionar com pessoas, que goste de atuar na área de recuperação de crédito e cobrança, sempre com olhar humano e foco em soluções.
Buscamos um(a) Especialista em Recuperação que terá atuação dedicada à cobrança e negociação da carteira inadimplente acima de 90 dias, acolhendo o associado, compreendendo seu momento e conduzindo negociações responsáveis e sustentáveis. Com o apoio da tecnologia e da análise de dados, esse profissional irá interpretar informações, gerar insights e sugerir as melhores estratégias de recuperação, contribuindo para a saúde financeira do associado e da cooperativa.
A atuação terá foco inicial no município de Sena Madureira, pelo período mínimo de 6 meses, com possibilidade de movimentação entre cidades conforme a necessidade da cooperativa. No dia a dia, irá realizar atendimentos, gerir carteiras de associados, executar ações de cobrança preventiva e corretiva, negociar acordos e utilizar os procedimentos existentes para solucionar situações de inadimplência, sempre prezando pelo relacionamento, respeito e transparência.
Se você é um profissional que busca desenvolvimento, se motiva por desafios e acredita que recuperar crédito também é cuidar de pessoas, essa oportunidade é para você. Se inscreva!
Vem crescer junto com a gente e construir uma sociedade mais próspera 💚
📍 Oportunidade com atuação inicial em Sena Madureira, com possibilidade de atuação em outras cidades, conforme necessidade, vinculada à regional de Cruzeiro do Sul/AC.
#LI-MN1
Responsabilidades e atribuições
Atuar como especialista em sua área de conhecimento, com elevado domínio técnico e visão sistêmica do negócio, interpretando as necessidades internas e externas e recomendando as melhores práticas alinhadas à estratégia da Cooperativa.
Ser protagonista na solução de temas e problemas complexos, utilizando pensamento analítico, capacidade crítica e inovação para propor soluções sustentáveis e alinhadas ao Nosso Jeito Confidencial (Apenas para Cadastrados) de Ser.
Conduzir suas atividades com autonomia e responsabilidade, buscando apoio e direcionamento apenas em situações de maior complexidade ou impacto estratégico.
Atuar de forma consultiva junto às lideranças, áreas internas e parceiros, comunicando temas técnicos ou desafiadores com clareza, empatia e objetividade, influenciando decisões e promovendo o engajamento das pessoas envolvidas.
Contribuir ativamente para a melhoria contínua dos processos, fortalecendo a cultura de cooperação, aprendizado contínuo e foco em resultados, sempre com olhar humano e respeito às pessoas.
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica
- Ensino superior completo em: Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis, Direito, Áreas afins
- Especialização e/ou MBA concluído, com foco em temas relacionados à área de crédito, risco, finanças ou gestão.
Experiência Profissional
- Desejável superior a 8 anos em atividades relacionadas à área de crédito, com atuação significativa em:
- Recuperação de crédito
- Análise e gestão de risco de crédito
- Negociação com clientes em diferentes níveis de complexidade
Conhecimentos Técnicos Obrigatórios
- Análise de risco de crédito, considerando todas as etapas do ciclo do crédito
- Recuperação de crédito, com atuação estratégica em carteiras inadimplentes
- Legislação bancária, com ênfase em normas e regulamentações aplicáveis a todo o ciclo do crédito
- Produtos e serviços financeiros
- Política de crédito
- Risco de crédito e regras de constituição de PDD
- Técnicas de negociação, com foco em soluções sustentáveis e relacionamento com o associado
Competências Técnicas e Comportamentais
- Capacidade de interpretar cenários complexos e propor soluções técnicas alinhadas às políticas da Cooperativa
- Visão sistêmica do negócio, considerando impacto financeiro, regulatório e relacional
- Autonomia e responsabilidade na condução das atividades
- Habilidade de comunicação clara, objetiva e persuasiva
- Atuação consultiva junto às áreas internas e lideranças
- Capacidade de influenciar decisões e promover alinhamento
- Protagonismo, senso de dono e tomada de decisão responsável
Outros Requisitos
- CNH categoria B, válida.
- Disponibilidade para viagens.
- Disponibilidade para residir em Sena Madureira/AC
Informações adicionais
No Confidencial (Apenas para Cadastrados)você vai ter:
🤑 Participação nos resultados (até 4 salários base);
🩺 Benefícios Saúde: Plano de saúde (100% para o colaborador e dependentes, com desconto simbólico de apenas R$1,00);
🦷Plano de saúde odontológico;
🤍Seguro de vida;
🙂Auxílio nutrição, psicológico e nutricional;
🏋️♀️ Wellhub(Incentivo à atividade física);
🍽 Vale Alimentação e Vale Refeição – R$ 2.202,47 (com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação);
👶 Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
💰 Previdência Privada até 10% do salário;
💻Plataforma de Treinamentos – Confidencial (Apenas para Cadastrados) Aprende com diversos cursos;
📖 Auxílio Educação de até 50% do valor da mensalidade para graduação e pós-graduação.
⏰ Carga horário de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Vídeo
- Etapa 3: Entrevista de Pessoas e Cultura e Liderança
- Etapa 4: Banco de Telntos
- Etapa 5: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!