* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Atuar no atendimento online de forma consultiva e estratégica, transformando interações digitais em vendas, fortalecendo o relacionamento com o cliente e aumentando taxa de conversão, ticket médio e recompra.
- Realizar atendimento ativo e receptivo via: WhatsApp Instagram (DMs, comentários) Chat do site / marketplaces (se houver)
- Conduzir o cliente pelo funil de vendas, desde o primeiro contato até o fechamento
- Entender o objetivo do cliente (emagrecimento, ganho de massa, saúde, performance)
- Indicar produtos de forma técnica, ética e orientada a resultados
- Trabalhar objeções (preço, prazo, confiança, comparação com concorrentes)
- Fazer follow-up estruturado de orçamentos e carrinhos abandonados
- Estimular: Venda casada Upsell e cross-sell
- Registrar interações em CRM ou planilhas
- Atuar junto ao marketing: Feedback sobre objeções recorrentes Dores do cliente Sugestões de conteúdo
- Acompanhar metas individuais: Conversão Ticket médio Volume de vendas
- Zelar pela imagem, linguagem e posicionamento da marca