Social Seller

Visão geral
Buscamos um(a) Social Seller com agilidade, boa comunicação e mentalidade de performance para conduzir conversas estratégicas via Instagram e WhatsApp, transformando seguidores e leads em oportunidades reais para o time comercial. Você será responsável por iniciar abordagens, nutrir interesse e levar os prospects até o agendamento qualificado.

Missão do cargo
Conduzir conversas 1:1 de forma consultiva, entender o momento do lead, qualificar o interesse e gerar agendamentos consistentes para o time de Closers, garantindo velocidade, volume e qualidade no fluxo comercial.

Responsabilidades principais

1. Abordagem e comunicação
Realizar prospecção ativa e receptiva via Instagram Direct e WhatsApp.
Iniciar conversas com clareza, simpatia e direcionamento estratégico.
Seguir scripts e linhas de conversa definidos pela liderança comercial.

2. Qualificação e direcionamento
Avaliar perfil, urgência, interesse e aderência aos produtos.
Manter conversas fluídas e conduzir o lead até a etapa de pré-venda.
Registrar todas as informações relevantes no CRM.

3. Agendamento de oportunidades
Gerar agendamentos para o time de Closers com precisão.
Garantir confirmação do horário e comparecimento do lead.
Manter ritmo diário de volume e cadências de follow-up.

4. Follow-up e relacionamento
Realizar follow-ups estruturados com leads que não responderam.
Acompanhar dúvidas iniciais e garantir uma experiência positiva.
Manter a comunicação alinhada com o tom de voz da marca.

5. Análise e otimização
Acompanhar métricas de conversão, volume e velocidade de resposta.
Ajustar argumentação conforme dados e feedback da liderança.
Contribuir com melhorias nos scripts e no fluxo de atendimento.

Requisitos

• Experiência prévia com atendimento, vendas, inside sales ou social selling.
• Excelente comunicação escrita e capacidade de síntese.
• Agilidade para conduzir diversas conversas simultâneas.
• Organização, disciplina e foco em metas diárias.
• Familiaridade com WhatsApp Business, Instagram e CRM.
• Capacidade de seguir processos com rigor.

Diferenciais

• Experiência anterior como Social Seller ou SDR.
• Domínio de abordagens persuasivas e rapport.
• Vivência com cadências de follow-up.
• Capacidade de leitura rápida de perfil e intenção do lead.

O que oferecemos

• Treinamento completo em produto e técnicas de abordagem.
• Cultura forte, orientada a resultado e crescimento acelerado.
• Suporte direto da liderança comercial.
• Oportunidade de crescimento para SDR ou Closer.
• Bonificações por performance e metas claras.

Formato

• Modelo: Presencial
• Local: Sobral/CE ou Fortaleza/CE
• Regime: PJ
• Horário: Comercial
• Faixa salarial: Fixo + variável agressiva por resultados