* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Quem é a Confidencial (Apenas para Cadastrados)?
Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.
Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das finanças.
Atuando em 11 localidades pela América Latina, trabalhamos sob o propósito de desmaterializar o universo financeiro para impulsionar a sociedade.
Nosso time é a Hawks, responsável por toda sustentação do ambiente SPB e SPI. Alguns detalhes sobre nosso time:🚀
Time com amplo conhecimento em produtos como: SPI (PIX), Cobrança, Compensação, Liq. Financeira, Informes Legais, Ledgers no geral, SPB, Bacen Jud, CCS e outros!Temos a responsabilidade de atuação em demandas de N1 e N2.Aqui nós: Montamos scripts se preciso utilizando SQL, Python, C, PL/SQL ou qualquer outra ferramenta que você tenha prática. O importante é chegarmos ao outro lado com o resultado positivo e agregarmos cada vez mais conhecimento ao time.Documentamos as ações executadas para que todos possam ter acesso a informação.
Entramos em agendas com os clientes para que possam ter sempre a confiança que estamos juntos, cuidando e zelando pelo mesmo!
Responsabilidades:
Como é o nosso dia a dia? 💼
Aqui na estrutura, utilizamos a plataforma do Jira para os chamados. Todas as demandas chegarão por essa plataforma.O Confluence é utilizado para documentarmos o conhecimento, processos e o que for preciso para a nossa squad.Realizamos as nossas dailies para garantir que todos estejam alinhados e com isso sempre direcionados ao mesmo caminho.
O que esperamos de você como tech lead em nossa estrutura? 🎓
Liderar e orientar o time no dia a dia, em ações como: Como atender o ticket da melhor maneira? Como realizar a correção seguindo uma melhor prática. Trazendo conhecimento para o time ref. a processos da aplicação. Estruturar as documentações e traçar um plano com o time para que a mesma seja mantida viva por todos. Conseguir repassar a todos sempre a responsabilidade que temos perante os clientes e, quão importante é nossa atuação.
Acompanhar os tickets, validar retornos e sugerir melhores abordagens se preciso.Apoio para outros times são importantes e temos um papel grande dentro da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
E quais são os benefícios?
- Auxílio alimentação (mercado & restaurante);
- Plano de saúde e odontológico;
- Hospital digital;
- Suporte psicológico para psicoterapia online;
- Orientação ergonômica;
- Wellhub e TotalPass;
- Auxílio mensal para despesas com mobilidade;
- Previdência privada após 6 meses de trabalho;
- Licença parental estendida;
- Auxílio creche;
- Auxílio para pais de filhos especiais;
- Disponibilidade de coworking no Brasil inteiro.