* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Detalhes da vaga
Qualificações
- Análise de Dados
- Graduação
- Zendesk
- Habilidade de Comunicação
- Negociação
Descrição completa da vaga
Venha fazer parte do time Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que moda vai além do estilo é sobre conexão, movimento e paixão pelo varejo! Com mais de 35 anos de história, seguimos crescendo e inovando, sempre com o compromisso de democratizar a moda e oferecer a melhor experiência para nossos clientes.
E para continuar essa jornada de sucesso, estamos com novas oportunidades abertas!
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de clientes e relacionamento;
- Análise de dados e estratégia para otimizar resultados;
- Retenção e negociação com clientes;
- Atendimento e suporte ao cliente;
- Colaboração interna com outras áreas;
- Condução de projetos e melhorias nos processos;
- Tratativas com todas as plataformas de comunicação do grupo.
Requisitos e qualificações
- Graduação em Comunicação, publicidade ou Relações Públicas ( outras faculdades humanas);
- Experiência prática de 3-5 anos na área;
- Habilidades de comunicação, negociação e análise de dados;
- Autonomia e capacidade de tomada de decisão;
- Manuseio das plataformas V-tex, Reclame aqui, zendesk e redes sociais.
Informações adicionais
Benefícios:
- Desconto especial na marca – Vista Confidencial (Apenas para Cadastrados) com estilo;
- Alimentação no local – Mais comodidade no seu dia a dia;
- Bonificação por meta batida;
- Parcerias com instituições de ensino;
- Total Pass.
E isso vai muito além de estilo: é sobre criar espaço para todas as vozes, todas as histórias, todos os sonhos. Acreditamos no poder da autenticidade, da coragem e da ambição. Buscamos pessoas que se reconhecem como protagonistas, que criam a própria sorte e têm vontade real de construir o novo, do seu jeito, com verdade.
Desde 1978, carregamos no peito a paixão por moda acessível e a crença de que grandes histórias começam quando a gente se permite ir além. Evoluímos, crescemos, erramos, acertamos, mas seguimos inquietos. Porque aqui, inspiração move. E o cliente está sempre no centro de tudo.
Queremos mentes abertas, corações inteiros e atitudes que fazem a diferença.
Gente que transforma rotina em movimento, desafio em oportunidade e time em potência. Aqui, ambidestria é prática: sabemos equilibrar a operação com o sonho, a entrega com a criação, o hoje com o amanhã.
Somos feitos de ambição, mas também de respeito. Com verdade. Com afeto. Se você tem coragem pra fazer acontecer, fome de crescer e brilho nos olhos quando ouve a palavra transformação, esse também pode ser o seu lugar. Se seu sonho é grande, venha ser também.
Quer escrever sua história ao lado da nossa?