* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Descrição da vaga
Em nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico. Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas. Então, convidamos você a fazer parte dessa equipe! 😎
Além disso, temos grandes benefícios para você! Sabemos que, juntos, alcançaremos o sucesso, então candidate-se e faça parte desse grande time.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições
A Oportunidade:
Estamos à procura de um(a) Analista de CRM com perfil técnico e operacional, para assumir a administração e otimização do HubSpot (Sales Hub, Marketing Hub e Content Hub).
Esse papel é essencial para garantir que nossa área Comercial e de Marketing utilizem o HubSpot de forma eficiente, com processos bem estruturados, automações robustas, governança de dados e relatórios claros. O(a) candidato(a) ideal tem experiência em CRM B2B, com foco em gestão da plataforma, integração entre times e melhoria contínua dos processos de vendas.
Principais Responsabilidades:
Gestão de HubSpot:
- Atuar como administrador(a) da plataforma, sendo o ponto de contato para todas as áreas da empresa que utilizam o HubSpot.
- Gerenciar usuários, permissões e seats.
- Estruturar e otimizar pipelines de vendas, propriedades e layouts de objetos (contatos, empresas, negócios, tickets).
- Criar e manter workflows de automação entre Marketing e Vendas (ex.: qualificação de leads, atribuição de oportunidades, follow-ups automáticos).
- Garantir a qualidade dos dados (importações, deduplicação, auditoria de propriedades).
- Conectar e administrar integrações (ex.: LinkedIn Sales Navigator, WhatsApp, ferramentas de mídia paga, etc.).
- Desenvolver e manter dashboards e relatórios que apoiem os times Comercial e de Marketing na tomada de decisão.
Suporte estratégico aos times de Vendas e Marketing:
- Personalizar visualizações e relatórios para facilitar a rotina de cada usuário.
- Apoiar líderes comerciais no acompanhamento da performance das equipes.
- Dar suporte em análises de dados do CRM para identificar gargalos no funil, oportunidades de melhoria e otimizações de processos.
- Ser guardião da governança do CRM, garantindo consistência e padronização na base.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Experiência comprovada em administração de HubSpot CRM, especialmente no Sales Hub.
- Vivência em ambientes B2B, preferencialmente em SaaS, fintechs ou empresas de tecnologia.
- Experiência em gestão de usuários, workflows, propriedades e pipelines.
- Capacidade de estruturar e manter integrações entre HubSpot e outras ferramentas de negócio.
- Habilidade para criar dashboards e relatórios customizados para liderança.
- Boa comunicação e facilidade para interagir com áreas multifuncionais (Marketing, Vendas, Produto).
- Certificações relevantes da HubSpot Academy.
Diferenciais:
- Experiência com governança de dados em CRM.
- Conhecimento em BI (Looker Studio, Power BI, Tableau ou similar).
- Noções básicas de HTML/CSS.
- Espanhol avançado.
Informações adicionais
Informações adicionais
Saúde e Bem-estar: Porque pensamos em nossas equipes, temos diferentes planos de saúde, que estão focados em promover o bem-estar na organização.
Desenvolvimento pessoal e profissional: Estamos em constante evolução. Por isso, oferecemos ambientes, programas e políticas que garantem o espaço e as oportunidades necessárias para você🎓 Plano de carreira.
Flexibilidade e tempo livre: Aqui você encontrará o tempo necessário para recarregar as energias, além de poder desfrutar de um dia de folga no seu aniversário🥳 Modalidade de trabalho híbrido.
Convênios: Oferecemos diferentes convênios e descontos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Test
- Etapa 3: Interview Topaz
- Etapa 4: Fit Cultural
- Etapa 5: Team Interview
- Etapa 6: Job Offer
- Etapa 7: Contratação
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Na Topaz, vamos além da criação tecnológica: transformamos a maneira como o mundo interage com o dinheiro. Nosso segredo? Topaz One, a primeira plataforma fullbanking global, projetada para impulsionar a evolução das instituições financeiras e levá-las a novas fronteiras.