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Staff UX Researcher

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPSão Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Vem trabalhar com a gente. Vem ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Das 21 milhões de empresas do Brasil, 93% são pequenos e médios negócios e, apesar de serem responsáveis por ⅓ do PIB do país e 60% dos empregos, as pequenas e médias empresas (PMEs) não são o foco da maioria das instituições financeiras.

Isso muda com a Confidencial (Apenas para Cadastrados), banco digital criado exclusivamente para apoiar PMES. Com 5 anos de existência, já somamos mais de 1 milhão de clientes e 300 pessoas trabalhando de forma remota em vários lugares do Brasil.

Dia a dia como Staff UX Researcher na Confidencial (Apenas para Cadastrados)

  • Execução de ciclos contínuos de descoberta e validação: Liderar pesquisas e testes de usabilidade em todas as etapas da jornada de crédito, focando não apenas no topo do funil e na descoberta, mas em todo o fluxo de contratação e uso para identificar gargalos de conversão.

  • Integração estratégica de IA no fluxo de trabalho: Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial de ponta a ponta — da concepção à análise de dados — e desenvolver agentes inteligentes para automatizar processos operacionais como recrutamento, roteirização e síntese de aprendizados.

  • Transformação de insights em ações de negócio: Atuar como um parceiro estratégico para PMs e designers, convertendo dados comportamentais em direcionamentos práticos, sugestões de soluções e ajustes imediatos e futuros no roadmap de produtos de crédito.

  • Análise de dados quantitativos e qualitativos com métodos mistos: Dominar a combinação de múltiplas técnicas de pesquisa para validar hipóteses em ambientes de alta incerteza, garantindo que as decisões de design sejam orientadas por métricas claras e resultados concretos.

  • Colaboração ativa e questionamento crítico: Participar ativamente da definição da experiência do usuário, evitando o foco meramente operacional para garantir que o time de produto esteja trabalhando nas rotas com menor chance de erro.

  • Iteração ágil e foco em entrega: Manter um ritmo constante de entregas e iterações baseado em aprendizados rápidos, movendo do abstrato para o concreto para validar produtos novos e otimizar os atuais com agilidade.

Quem estamos buscando

Uma pessoa com:

  • Domínio de design de produto em ambientes/empresas de tecnologia - Conhecimento em metodologias ágeis Lean UX, Scrum, Kanban, etc
  • Senioridade técnica de design e pesquisa
  • Perfil mais dinâmico, fazendo testes rápidos e indo do abstrato para o concreto para validar hipóteses
  • Domínio de análises qualitativas e quantitativas de pesquisa misturando múltiplas técnicas para alcançar resultados da equipe

Cultura da Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Potencializamos o espírito empreendedor e valorizamos quem empreende e vive a nossa Cultura no dia a dia.

Precisamos de energia e inconformismo para resolver problemas dos nossos clientes, construindo (muitas vezes do zero) produtos e soluções financeiras simples e acessíveis para ajudar pessoas empreendedoras a tomar decisões informadas de negócio.

Buscamos pessoas inconformadas e excelentes no que fazem (levantamos a barra), que trabalhem de forma autônoma e resolutiva (fazemos acontecer), colaborativa (trabalhamos juntos) e empática (pensamos nas pessoas).

O que oferecemos

Um ambiente dinâmico, com oportunidades de aprender construindo todos os dias, trabalhando de forma colaborativa e gerando alto direto para donos e donas de pequenos e médios negócios.

Para te apoiar financeiramente:

  • Remuneração competitiva

  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
  • Benefícios Flexíveis no cartão Flash

  • A partir de 1 ano de Confidencial (Apenas para Cadastrados), todas as pessoas podem adquirir Ações

Para apoiar a sua saúde e bem-estar:

  • Plano de Saúde Sulamerica com inclusão de dependentes

  • Plano Odontológico Bradesco

  • Apoio e suporte 24h da Pipo Saúde

  • Parceria com Gympass

  • Parceria com Zenklub

  • Seguro de vida Zurich

  • Licença parental estendida (180 dias para gestante e 90 dias para não gestante)

  • Auxílio-creche para pais e mães com filhos até 6 anos.

  • Auxílio financeiro para pais e mães com filhos com deficiência.

Modelo de trabalho flexível:

  • Trabalho 100% remoto

  • Day Off de aniversário

  • 5 Day Offs por ano para emendar feriados ou combinar uma folga

  • Auxílio Home Office mensal

  • Banco de horas semestral e flexibilidade nos horários de entrada e saída desde que dentro do horário comercial (08h-20h)

  • Equipamentos para trabalhar em casa (monitor extra, cadeira, escrivaninha, fone de ouvido e apoio para pé)

  • Convênio com a plataforma de Coworkings Woba

Oportunidade de desenvolvimento:

  • Auxílio Aprendizagem de R$ 3.000 por ano para cursos, livros, eventos, graduação, pós graduação, entre outros;

  • Para profissionais em início de carreira, o benefício é de R$ 4.000.

Informações Adicionais

  • Política de Privacidade: Fazemos algumas perguntas já nesse primeiro momento pensando em agilizar o seu processo. Se quiser saber mais sobre como usamos os dados, pode conferir nossa Política de Privacidade aqui.

  • Para saber mais sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados): visite nosso site e nosso LinkedIn.