Streategy Lead

Buscamos uma pessoa para a posição de Gerente de Estratégia.

Essa pessoa terá papel central na construção de estratégias para plataformas digitais, jornadas do consumidor e iniciativas de comunicação e experiência, com foco especial nos sites, sistemas e ecossistemas digitais de grandes marcas. Procuramos alguém com visão de negócio, repertório analítico e capacidade de conectar dados, comportamento, canais e experiência em recomendações claras e acionáveis.

Quais os principais entregáveis

• Experiência em planejamento estratégico, estratégia digital, marketing strategy, consumer insights, BI ou áreas correlatas.
• Vivência com desenvolvimento de estratégias para canais, plataformas ou experiências digitais.
• Conhecimento em Customer Experience , com capacidade de estruturar fluxos, pontos de contato e oportunidades de melhoria em ambientes digitais.
• Capacidade de atuar com visão integrada entre plataformas e canais digitais, considerando suas funções dentro da experiência do usuário e dos objetivos do negócio.
• Forte capacidade analítica e habilidade para transformar informação em insight acionável.
• Experiência na construção de apresentações executivas e storytelling estratégico.
• Boa interface com times multidisciplinares.

O que o candidato vai fazer na área

• Desenvolver estratégias para plataformas digitais, especialmente para sites e ecossistemas digitais proprietários das marcas.
• Mapear, estruturar e evoluir jornadas digitais do consumidor, identificando oportunidades, fricções e pontos de melhoria ao longo da experiência.
• Desenvolver uma visão integrada dos diferentes pontos de contato digitais, como site, redes sociais, CRM, mídia, canais proprietários, sistemas internos e interfaces conectadas à jornada do cliente.
• Traduzir desafios de negócio, marca e experiência em direcionamentos estratégicos claros e acionáveis.
• Transformar dados, comportamento do consumidor, contexto de mercado e performance de canais em insights e recomendações estratégicas.
• Atuar em parceria com times de atendimento, criação, mídia, CRM, dados, CX, operação e tecnologia.
• Apoiar definições de roadmap estratégico, prioridades de evolução e oportunidades para produtos e experiências digitais.
• Construir briefings, apresentações e narrativas estratégicas com clareza, lógica e objetividade.
• Apoiar a definição e o acompanhamento de KPIs e OKRs, conectando experiência digital a objetivos de marca e negócio.
• Contribuir para a qualidade, consistência e evolução da disciplina de estratégia dentro da conta.

Qualificações desejáveis:

• Experiência com sites, ecossistemas digitais, CRM, UX/CX, conteúdo, performance ou produtos digitais.
• Familiaridade com ferramentas de análise e visualização de dados, como Google Analytics, Power BI, Tableau, Excel ou similares.
• Experiência em definição e acompanhamento de KPIs / OKRs.
• Vivência em contas com operação regional ou interface com diferentes mercados.

Perfil:

• Perfil hands-on, analítico e organizado.
• Boa visão de negócio e de experiência do consumidor.
• Capacidade de conectar marca, canais, plataformas, dados e jornada.
• Facilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas.
• Boa comunicação, objetividade e clareza na construção de recomendações estratégicas.

Quais ferramentas o candidato precisa usar:

• Stack Microsoft (especialmente Excel e PowerPoint)
• Facilidade com ferramentas de IA (Claude; Grok; NotebookLM, etc.)
• Familiaridade com ferramentas de análise e visualização de dados, como Google Analytics, Power BI, Tableau, Excel ou similares.
• Diferencial experiência com plataformas de dados de mercado (Euromonitor; GlobalData; YouGov; etc)

Quais formações seriam interessante pra vaga:

• Marketing, Administração, Publicidade, Dados ou áreas afins.

É necessário outros idiomas?

• Diferencial: Espanhol Avançado
• Desejável: Inglês Intermediário

• Atuação hibrida, 3 vezes/ semana
• Localização: próximo a estação Vila Madalena

Benefícios:

• VA/VR: valor fixo de R$1.100,00 mensais sem desconto em folha
• Assistência médica (100% coberto pela empresa)
• Seguro de vida de até 12 salários
• Day off de aniversário
• Plataforma de desenvolvimento e aprimoramento acadêmico e profissional e parcerias externas para desenvolvimento
• Convênio SESC
• Totalpass

A MRM é uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Sob a liderança de Fábio Souza (CEO), atua a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital. Fortalecemos o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento. Na sua atuação, encontram-se entregas de branding, campanhas integradas, mídia digital e performance, ad-tech, CRM, programas de fidelidade, transformação e inovação, soluções de Commerce. Está posicionada desde 2017 como Global Digital Agency Leader pelo Gartner e como Best Workplace for Innovators na lista de 2020 da Fast Company. Com centros de excelência em tecnologia espalhados em todo o mundo e parceria com as principais plataformas de Martech (Salesforce, Adobe e Google), tem entre seus clientes no Brasil empresas como General Motors, Mastercard, Bayer, Latam Airlines, Diageo, Leroy Merlin, Banco Pan, Caixa Vida e Previdência entre outros.