* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Vaga: Supervisor(a) de Atendimento – Clínica Médica
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para atuar na liderança da equipe de recepção e atendimento, garantindo excelência na experiência dos pacientes, organização dos processos e alcance dos resultados da clínica.
Principais responsabilidades:
- Supervisionar a equipe de recepção e atendimento;
- Acompanhar indicadores e resultados do setor;
- Garantir um atendimento humanizado e de excelência aos pacientes;
- Realizar treinamentos e desenvolvimento da equipe;
- Organizar fluxos, processos e rotinas administrativas;
- Acompanhar agendas médicas e processos de autorização de convênios;
- Atuar no suporte às equipes para solução de problemas e melhoria contínua;
- Contribuir para o alcance das metas comerciais e de vendas da clínica.
Requisitos:
- Experiência comprovada em supervisão ou liderança de equipes de atendimento;
- Conhecimento em guias, autorizações e rotinas de convênios médicos;
- Experiência com vendas de serviços de saúde e negociação com pacientes;
- Boa comunicação, postura profissional e habilidade para lidar com pessoas;
- Organização, proatividade e foco em resultados;
- Conhecimento em informática e sistemas de gestão clínica.
Diferenciais:
- Experiência em clínicas médicas ou hospitais;
- Vivência com treinamento e desenvolvimento de equipes;
- Conhecimento em indicadores de desempenho e gestão de processos.
Buscamos uma pessoa que compartilhe valores como respeito, comprometimento, organização, ética e atendimento humanizado, contribuindo para um ambiente de trabalho colaborativo e focado na excelência.
Pagamento: R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial