Caro usuário, habilite o javascript para que esse site funcione corretamente.

SUPERVISÃO DE OPERAÇÕES - RIBEIRÃO PRETO

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Ribeirão Preto-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Aqui te queremos #DoSeuJeito! Queremos que você faça parte do nosso time do jeito que você é.


Esperamos que você tenha:


  • Foco para entregar a melhor experiência para os nossos clientes.
  • Agilidade e comprometimento com as suas entregas.
  • Ética e transparência em todos os processos da empresa
  • Respeito à Diversidade.
  • Perfil Inovador, buscando fazer diferente e com excelência às suas atividades.

Responsabilidades e atribuições


Queremos suas contribuições para:


Responsável por acompanhar as estratégias da operação e resultados, desenvolver sua equipe e orientar referente a suas atividades, visando garantir o alcance das metas e os objetivos exigidos pelo cliente e empresa


Requisitos e qualificações


Quais são os requisitos?


  • Estimular e acompanhar o aumento da produção operacional, através de acompanhamento diário com os operadores.
  • Assegurar o tempo de atendimento, pausas, tempo logado e disponível de cada operador, garantindo a alta performance de trabalho e consequentemente trazendo bons resultados para a carteira, através do painel web ao qual disponibiliza a produção em tempo real de cada operador.
  • Estimular o desenvolvimento e resultado dos operadores, através de treinamento, orientação e feedback.
  • Assegurar que o ambiente operacional seja favorável a qualidade de vida no trabalho, por meio de acompanhamento diária e auxílio e orientação dos operadores.
  • Motivar a equipe e conduzi-los ao mesmo objetivo, incentivando o trabalho em equipe, por meio de campanhas, premiações por resultados e feedback construtivo.
  • Analisar um comparativo do resultado individual de cada operador e da carteira, traçando objetivos para o próximo mês, com intuído de buscar melhorias e atingir melhores resultados, por meio da análise dos indicadores da carteira e ranking operacional do mês concluído
  • Elaborar estratégias juntamente com o gerente operacional para acionamento de contratos com apoio do departamento de Planejamento, por meio dos indicadores de acionamento, remessas de contratos e controle de maiores riscos.
  • Acompanhar férias e ponto dos operadores, através de planilhas.

Informações adicionais


O que mais você vai encontrar por aqui?


  • Vale Alimentação
  • Vale transporte
  • Clube de vantagens: É um clube de benefícios exclusivos para os nossos paschoalovers, nele você tem acesso a descontos em diversos estabelecimentos parceiros
  • Starbem : Plataforma de terapia online, que dá direito de 4 sessões mensais sem custo ao Paschoalover
  • Totalpass: Todas as pessoas terão direto a utilizar o totalpass que é uma plataforma de qualidade de vida com opções de academias e atividades físicas com valores muito reduzidos.
  • Day off: Todas as pessoas terão direito à folga no dia do aniversário
  • Licença maternidade e paternidade: Promovido 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade


Esses benefícios são combinados na Confidencial (Apenas para Cadastrados) com oportunidades de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação.


Todas as nossas #vagas são também disponíveis para pessoas com deficiência e/ou aposentados.


E aí, aceita o desafio?



Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), há mais de 26 anos transformamos a relação entre empresas e clientes com soluções inovadoras e personalizadas. Somos a maior empregadora do centro-oeste paulista, com mais de 15 mil colaboradores em Bauru, Agudos, Marília e Ribeirão Preto, e aqui, você pode desenvolver sua carreira, fazer a diferença e ainda impactar positivamente a comunidade.


Valorizamos a agilidade, excelência, centralidade no cliente e diversidade & inclusão, criando um ambiente onde você pode ser quem é.


Se você busca um lugar para crescer de verdade, vem ser #Paschoalover e fazer parte dessa jornada com a gente!