* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Se você tem perfil de liderança, é orientada a resultados e gosta de transformar estratégia em performance, essa oportunidade é para você!
Buscamos uma profissional para liderar nosso time de vendas internas, garantindo eficiência nos processos, qualidade no atendimento e crescimento consistente dos resultados.
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar e desenvolver o time de Inside Sales, acompanhando rotina, produtividade e qualidade dos atendimentos;
- Garantir a gestão eficiente dos leads (internos e externos), desde o primeiro contato até o fechamento da venda;
- Estruturar e otimizar fluxos de atendimento e funil de vendas, assegurando agilidade e conversão;
- Acompanhar indicadores de performance (KPIs) como taxa de conversão, tempo de resposta, ticket médio e inadimplência;
- Elaborar e implementar planos de ação comerciais, com base na análise de resultados;
- Apoiar o time na negociação e fechamento de vendas, especialmente em casos estratégicos;
- Assegurar a qualidade do atendimento ao cliente em todos os canais (WhatsApp, telefone, CRM, etc.);
- Trabalhar em conjunto com Marketing e Gestão Comercial para melhor aproveitamento de campanhas e geração de leads;
- Identificar oportunidades de melhoria em processos, scripts e abordagens comerciais.
Requisitos e qualificações
- Liderança e gestão de pessoas (feedback, desenvolvimento e engajamento do time);
- Forte orientação para resultados e metas;
- Visão analítica para acompanhamento de indicadores e tomada de decisão;
- Excelente comunicação e poder de negociação;
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas;
- Perfil proativo e resolutivo;
- Facilidade com ferramentas digitais e CRM;
- Foco na experiência do cliente e na jornada de compra.
Diferenciais:
- Experiência prévia com Inside Sales ou gestão comercial;
- Conhecimento em funil de vendas, CRM e métricas comerciais;
- Vivência com vendas de serviços e/ou modelo de recorrência;
- Experiência com estratégias de conversão digital.
Informações adicionais
Benefícios:
- Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
- Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;
- Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
- Convênio com a TotalPass;
- Convênio Odontológico Unimed;
- Vale-transporte.
A Melhor Rede de Depilação a Laser do Brasil!
Há 13 anos, a Vialaser cuida de seus clientes com a mais moderna, eficiente e confortável tecnologia de depilação a laser disponível no mercado. Com um ritmo acelerado de crescimento, estamos presentes em diversos estados do Brasil e também em Assunção, no Paraguai.
Somos mais de 800 colaboradores, distribuídos em 170 unidades e escritórios em São Paulo (SP) e Tubarão (SC). Nossa missão é cuidar das pessoas, proporcionando a liberdade de desfrutar o melhor da vida!
SOMOS FEITOS POR E PARA PESSOAS
Para nós da Vialaser, Ser é Poder!
Na Vialaser, respeitamos quem você é e valorizamos o seu talento. Acreditamos no poder das pessoas, na força da diversidade, na colaboração, na liberdade, na autonomia e na inovação. Valorizamos a tecnologia, a qualidade de vida e o potencial de cada indivíduo para ser sua melhor versão todos os dias. Acreditamos no poder de tudo o que podemos fazer juntos!
Você compartilha desses valores? Então venha mostrar o seu poder aqui com a gente!