* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
SEJA PARTE DESTA JORNADA DE SUCESSO!
Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para atuar em um ambiente dinâmico, com foco em excelência no atendimento ao cliente e desenvolvimento de equipe. Procuramos um profissional com perfil de liderança, que combine experiência prática, habilidades interpessoais e conhecimento técnico para garantir a qualidade operacional e o bom desempenho do time.
DIVERSIDADE E INCLUSÃO.
No Confidencial (Apenas para Cadastrados) propagamos a energia que impulsiona a diversidade e a inclusão, criando um ambiente vibrante e dinâmico. Todas nossas oportunidades são afirmativas para pessoas com deficiência.
Requisitos/Formação:
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em funções de liderança;
- Conhecimento em rotinas operacionais de atendimento e gestão de pessoas;
- Noções de gestão de estoque e familiaridade com sistemas de atendimento ou comandas eletrônicas;
- Conhecimento em boas práticas de higiene e segurança alimentar;
- CNH e veículo próprio;
Atividades a serem desempenhadas:
- Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo a execução das rotinas operacionais e a manutenção dos padrões de qualidade;
- Acompanhar o desempenho individual e coletivo por meio de indicadores;
- Promover feedbacks, treinamentos e ações de motivação da equipe;
- Gerir escalas de trabalho, fluxos de atendimento e controle de pedidos;
- Garantir a satisfação do cliente, resolvendo ocorrências com empatia e postura profissional;
- Atuar de forma integrada com demais áreas do restaurante para assegurar uma operação eficiente;
- Assegurar o cumprimento das boas práticas de higiene, segurança alimentar e organização do ambiente;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e resultados.
Horário de trabalho:
Escala 5x1 - 15:00hrs às 23:20hrs
Local de trabalho: Decio Buriti - Uberlândia - MG | BR 050, km 61
Obs: Deixe suas informações de cadastro atualizadas (currículo, email, telefone, etc.)
Não perca a oportunidade de fazer parte de algo extraordinário! Junte-se ao Confidencial (Apenas para Cadastrados) e faça a diferença. Seu futuro começa aqui!
Visite nosso site https://www.grupodecio.com.br para conhecer mais sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Regime de Contratação:
CLT
Departamento:
Vagas Uberlândia - MG