* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Requisitos:
- Ensino Superior Completo em Administração ou afins;
- Disponibilidade para horário administrativo;
- Mínima de 02 anos de vivência na área de atendimento hospitalar.
Atividades:
- Supervisionar as equipes das recepções eletiva, exames de radiologia, entrega de exames e controle de acesso.
- Acompanhar escalas de trabalho, folgas, férias, extras e coberturas.
- Realizar escala mensal e fechamento de ponto semanal.
- Realizar reuniões periódicas com a equipe.
- Intervir em situações de conflito ou reclamações.
- Garantir que os fluxos das recepções estejam sendo seguidos corretamente.
- Acompanhar o fluxo de exames (agendamentos, autorizações, realização e entrega de laudos).
- Apoiar a interface entre equipe técnica de imagem (radiologistas, técnicos, enfermeiros) e recepção.
- Cobrar médico radiologista os laudos dos exames que estão fora do prazo, assim não impactando na entrega do resultado.
- Acompanhar e enviar diariamente indicadores para diretoria (número de atendimentos de Tomografia e Ressonância).
- Bloquear agendas e realizar cobertura das mesmas.
- Elaborar relatórios gerenciais e propor melhorias nos processos.
- Garantir o correto preenchimento de guias e documentos e envio para faturamento (convênio e particulares).
- Realizar mensalmente a produção médica.
- Participar de reunião diária do GL (Gestão de leitos).
- Colaborar na implantação de novos fluxos e sistemas.
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento.
- Implementar novos protocolos e procedimentos operacionais.
- Verificar a estrutura física do setor (mofo, limpeza, pintura, etc..) e solicitar os reparos e acompanhar a execução;
- Acompanhar os pedidos de materiais solicitados para o almoxarifado e farmácia.
- Realizar cancelamento no sistema de atendimentos não realizados.
- Realizar junto ao Núcleo de Gente e Gestão avaliação de período de experiência dos novos colaboradores.
- Supervisionar a entrada e circulação de pacientes, visitantes e acompanhantes.
- Garantir o cumprimento de normas de segurança e protocolos de identificação.