* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento com experiência em gestão de contas focadas em social media e influenciadores, para liderar projetos com alto volume de entregas e interface direta com clientes. Essa pessoa será responsável por organizar fluxos de trabalho, garantir a qualidade das entregas e conectar cliente, estratégia, criação e produção. A diversidade em nossa equipe também é fundamental para o fortalecimento da nossa cultura! Todas as pessoas que se identificam com alguma diversidade, seja de identidade de gênero, cor/raça, etnia, grupo social, orientação sexual, idade, deficiência, entre outras, podem se aplicar as nossas vagas! Se você é um(a) profissional antenado(a) com o mercado e as suas tendências, se você é altamente comprometido(a) com os resultados e com as entregas das demandas dos nossos clientes internos e externos, venha fazer parte desse time! Responsabilidades: Atuar como ponto de contato entre cliente e agência, conduzindo reuniões de alinhamento e acompanhamento de projetos. Entender as necessidades do cliente e traduzi-las em briefings claros para os times de conteúdo, criação, mídia e influenciadores. Planejar e acompanhar o fluxo de produção de conteúdo para redes sociais, organizando cronogramas, prioridades e aprovações. Coordenar publicações e entregas em diferentes plataformas (Instagram, TikTok, X, YouTube etc.), garantindo alinhamento estratégico e consistência editorial. Gerenciar projetos e prazos utilizando ferramentas de organização (ex.: Trello), assegurando visibilidade de status e entregas para cliente e liderança. Coordenar ativações com influenciadores, acompanhando cronogramas, entregas e aprovações. Apoiar na gestão de produção e fornecedores, acompanhando orçamentos, escopo e budget das entregas. Trabalhar em parceria com BI e dados, utilizando métricas de social media para apoiar análises e relatórios de performance.Requisitos Experiência em atendimento em agência de publicidade ou marketing digital. Experiência com gestão de contas de social media com alto volume de conteúdo. Experiência com projetos envolvendo influenciadores. Forte capacidade de organização e gestão de múltiplos projetos. Experiência com ferramentas de gestão de tarefas (especialmente Trello). Boa comunicação e habilidade de relacionamento com clientes. Noções básicas de BI, métricas e performance de redes sociais.