* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Olá,
Estamos em busca de um Supervisor(a) venha fazer parte do nosso Time!
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar as atividades do Escritório de Serviços, garantindo qualidade, eficiência e cumprimento dos prazos;
- Acompanhar indicadores de desempenho (SLA, TMA, NPS, produtividade etc.);
- Apoiar o time na resolução de problemas e garantir a satisfação do cliente interno e externo;
- Desenvolver, capacitar e motivar a equipe de atendimento/serviços;
- Garantir o cumprimento de processos, normas e políticas da empresa;
- Elaborar relatórios e propor planos de ação para melhoria contínua;
- Atuar de forma colaborativa com outras áreas (TI, Comercial, Operações e RH).
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando (desejável no segmento de tecnologia);
- Desejável superior completo
Informações adicionais
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Vale Transporte
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Atração e Seleção
- Etapa 3: Entrevista com Gestor(a)
- Etapa 4: Contratação